Binabago ni Edesur Movil ang pakikipag-ugnayan ng kliyente gamit ang user-friendly na self-service na platform. Ang app na ito ay nagbibigay-daan sa mga instant na pagbabayad ng bill sa pamamagitan ng mga pangunahing credit card, walang problema na mga pagbabayad sa third-party, at priority na pag-access sa Call Center. Ang mga user ay maaari ding mag-set up ng mga umuulit na pagbabayad, hanapin ang mga kalapit na punto ng pagbabayad gamit ang geolocation, at makatanggap ng mga electronic na resibo (email o PDF). Ang simpleng pagpasok ng contract ID ay nagbibigay-daan sa mga kliyente na tingnan at bayaran ang mga nakabinbing balanse (buo o bahagyang) nang mabilis at maginhawa. Damhin ang walang kapantay na kalayaan at kahusayan.
Mga feature ni Edesur Movil:
- Maginhawang Pagbabayad ng Bill: Agad na magbayad ng mga bill online gamit ang lahat ng pangunahing credit card. Tanggalin ang mga linya at papel na resibo; magbayad gamit ang ilang pag-tap.
- Mabilis na Mga Pagbabayad ng Third-Party: Magbayad ng mga third party nang walang kahirap-hirap nang walang pagpaparehistro. Magpadala ng mga pagbabayad sa mga kaibigan o service provider nang madali.
- Priority Call Center Access: I-enjoy ang priority access sa aming Call Center. Makatanggap ng agarang tulong nang walang mahabang oras ng paghihintay.
- Geolocation Feature: Madaling mahanap ang mga kalapit na payment point gamit ang integrated geolocation feature ng app.
Mga Tip para sa Mga User:
- I-set up ang Mga Umuulit na Pagbabayad: I-automate ang mga pagbabayad ng bill at iwasan ang mga napalampas na deadline sa pamamagitan ng pag-link ng iyong serbisyo sa platform ng Mga Umuulit na Pagbabayad.
- I-save ang Mga Resibo sa Elektronikong paraan: Tumanggap at mag-save ng mga resibo ng transaksyon sa pamamagitan ng email o nada-download na PDF para sa madaling pag-access at organisasyon.
- Gamitin ang Express Payment: Gamitin ang Express Payment para sa mabilis at simpleng settlement ng bill. Ilagay ang iyong ID/NIC, tingnan ang iyong balanse, at piliin ang halaga ng iyong pagbabayad.
Konklusyon:
Nag-aalok ang Edesur Movil ng maginhawang anumang oras, kahit saan sa pamamahala ng bill at pagbabayad. Yakapin ang isang tuluy-tuloy na digital na karanasan at kontrolin ang iyong mga transaksyon. I-download ngayon at baguhin ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa serbisyo ng utility.
