Rajasthan Discom'un Bijli Mitra uygulaması elektrik kullanıcıları için müşteri hizmetlerini devrim yaratıyor. Sezgisel tasarımı ve müşteri merkezli yaklaşımı, kullanıcıları elektrik tüketimleri üzerinde tam kontrol sahibi olarak güçlendirir. Hesabınızı yönetin, hizmet isteklerini izleyin ve hatta kendi faturalarınızı oluşturun - hepsi uygulama içinde. Tarifinizi ayarlamanız veya şikayette bulunmanız mı gerekiyor? Bijli Mitra bu işlemleri birkaç basit muslukla basitleştirir. Uzun müşteri hizmetleri çağrılarını ortadan kaldırın ve kullanışlı, hareket halindeki hizmetin tadını çıkarın.
Bijli Mitra'nın temel özellikleri şunlardır:
- Hesap Yönetimi: Hesap bilgilerini görüntüleyin ve güncelleyin.
- Faturalandırma ve Ödeme Geçmişi: Ayrıntılı faturalandırma ve ödeme kayıtlarına erişin.
- Tüketim izleme: Elektrik kullanımınızı izleyin.
- Güvenlik Mevduat Ayrıntıları: Güvenlik depozito bilgilerinizi görüntüleyin.
- Hizmet İstekleri: Yeni bağlantıları, yük değişikliklerini, tarife ayarlamalarını, ön ödemeli dönüşümleri ve hizmet uygulamalarını izleyin.
- Kendi kendine faturalandırma: Kendi elektrik faturalarınızı oluşturun.
- Şikayet Yönetimi: Şikayetleri kaydedin ve izleyin.
Çözüm:
Rajasthan Discom'un Bijli Mitra uygulaması, kullanıcı deneyimini geliştirmek için tasarlanmış müşteri odaklı bir çözümdür. Kullanıcı dostu arayüzü ve kapsamlı özellikleri, hesapları yönetmek, tüketimi izlemek ve temel hizmetlere erişmek için uygun bir yol sunar. Uygulamayı bugün indirin ve elektrik ihtiyaçlarınızı kontrol edin!
