Người chơi của Diablo 4 đã phải đối mặt với những thách thức kỹ thuật đang diễn ra kể từ bản cập nhật gần đây nhất của trò chơi. Một vấn đề quan trọng đã được đưa ra ánh sáng là một lỗi quan trọng khiến máy khách trò chơi bị sập bất ngờ, đặc biệt ảnh hưởng đến những người có card đồ họa NVIDIA.
Sau khi điều tra kỹ lưỡng, Blizzard Entertainment xác nhận rằng vấn đề này thực sự liên quan đến các hệ thống được trang bị GPU NVIDIA. Công ty đã đưa ra tuyên bố sau để giải quyết vấn đề:
Chúng tôi đã xác định một vấn đề khiến máy khách trò chơi gặp sự cố cho người chơi bằng card đồ họa NVIDIA. Mặc dù chúng tôi làm việc trên một bản sửa lỗi vĩnh viễn, chúng tôi khuyên bạn nên tất cả người dùng NVIDIA cập nhật trình điều khiển của họ lên phiên bản 572.60. Cảm ơn bạn vì sự kiên nhẫn của bạn.
Lỗi này đã phá vỡ đáng kể trải nghiệm chơi game cho nhiều người đam mê Diablo 4, dẫn đến sự thất vọng rộng rãi trong cộng đồng. Sự thừa nhận của Blizzard về vấn đề và đề xuất của họ để cập nhật trình điều khiển cung cấp một giải pháp tạm thời. Tuy nhiên, người chơi đang chờ đợi một bản vá toàn diện để giải quyết đầy đủ vấn đề.
Trong khi đó, người dùng NVIDIA gặp sự cố được khuyến khích làm theo lời khuyên của Blizzard và cập nhật trình điều khiển của họ lên phiên bản 572.60. Họ cũng nên theo dõi để cập nhật thêm từ các nhà phát triển khi họ làm việc hướng tới một giải pháp vĩnh viễn.