Bản cập nhật Pokemon GO gần đây đã giới thiệu một trục trặc khó chịu ảnh hưởng đến hình đại diện của người chơi. Nhiều người chơi đã báo cáo những thay đổi đáng kể và bất ngờ đối với màu da và tóc hình đại diện của họ, dẫn đến sự nhầm lẫn và lo ngại về khả năng vi phạm tài khoản. Ví dụ của một người chơi cho thấy sự thay đổi đáng kể từ da sáng và tóc trắng sang da sẫm màu và tóc nâu, làm nổi bật mức độ nghiêm trọng của vấn đề. Mặc dù Niantic vẫn chưa chính thức giải quyết vấn đề nhưng dự đoán sẽ có một bản sửa lỗi nóng.
Sự cố mới nhất này làm trầm trọng thêm cuộc tranh cãi đang diễn ra xung quanh bản cập nhật avatar ngày 17 tháng 4. Bản cập nhật "hiện đại hóa" đã bị chỉ trích rộng rãi là một sự hạ cấp về mặt hình ảnh, làm dấy lên suy đoán về sự phát triển vội vã và các hoạt động tiếp thị sai lệch. Việc Niantic tiếp tục sử dụng các mẫu avatar cũ hơn, hấp dẫn hơn trong quảng cáo càng khiến người chơi bất mãn hơn, được coi là sự thừa nhận những thiếu sót của bản cập nhật.
Phản ứng dữ dội đã dẫn đến một làn sóng đánh giá tiêu cực trên các cửa hàng ứng dụng, một hiện tượng được gọi là "đánh bom đánh giá". Mặc dù vậy, Pokemon GO vẫn duy trì xếp hạng tương đối cao (3,9/5 trên App Store và 4,2/5 trên Google Play), thể hiện mức độ kiên cường trước những phản hồi tiêu cực. Trục trặc này càng nhấn mạnh thêm sự cần thiết của Niantic trong việc giải quyết những lo ngại của người chơi và cải thiện khả năng liên lạc về các bản cập nhật trong tương lai.
Cập nhật Pokemon Go mới Thay đổi ngoại hình Avatar
Hình ảnh này mô tả sự thay đổi mạnh mẽ về hình đại diện mà một số người chơi gặp phải do trục trặc gần đây:
[Chèn hình ảnh vào đây: Đây sẽ là hình ảnh đầu tiên từ đầu vào ban đầu, giữ nguyên định dạng và vị trí ban đầu.]