Userfeel

Userfeel: Hợp lý hóa việc kiểm tra khả năng sử dụng từ xa của bạn

Userfeel cung cấp thử nghiệm toàn diện về khả năng sử dụng từ xa trên máy tính để bàn, thiết bị di động và máy tính bảng. Công cụ mạnh mẽ này giúp đơn giản hóa quy trình thử nghiệm, cho phép thực hiện thử nghiệm hiệu quả và phân tích phản hồi sâu sắc.

Các tính năng chính

Tăng hiệu suất trang web bằng kiểm tra khả năng sử dụng

Khám phá cách kiểm tra khả năng sử dụng giúp cải thiện đáng kể hiệu quả của trang web. Bằng cách phân tích các tương tác thực của người dùng, bạn xác định và giải quyết các vấn đề ảnh hưởng đến sự hài lòng và chuyển đổi của người dùng. Các nghiên cứu cho thấy rằng chỉ cần đầu tư 10% ngân sách phát triển của bạn vào việc thử nghiệm khả năng sử dụng có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 83%.

Thông tin chi tiết có giá trị từ người dùng thực

Userfeel cung cấp những hiểu biết sâu sắc chưa từng có về hành vi của người dùng trên trang web của bạn. Hiểu những thách thức về khả năng sử dụng, xác định các điểm yếu và ưu tiên cải tiến dựa trên phản hồi xác thực của người dùng. Cách tiếp cận chủ động này đảm bảo trang web của bạn phù hợp với mong đợi của người dùng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Mạng lưới người thử nghiệm toàn cầu và hỗ trợ đa ngôn ngữ

Userfeel tự hào có một mạng lưới toàn cầu rộng lớn gồm những người thử nghiệm đa ngôn ngữ. Tiếp cận hàng nghìn người thử nghiệm để đưa ra phản hồi bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, đưa ra những quan điểm đa dạng để thử nghiệm khả năng sử dụng toàn diện.

Ghi, phân tích và tải lên hiệu quả

Userfeel ghi lại liền mạch màn hình và giọng nói của người kiểm tra trong quá trình kiểm tra, tải video trực tiếp lên máy chủ Userfeel để phân tích ngay lập tức.

Nắm bắt tương tác của người dùng

Ứng dụng ghi lại toàn bộ hoạt động tương tác của người dùng, ghi lại cả hoạt động trên màn hình và phản hồi bằng lời nói. Điều này cho phép quan sát chi tiết các mẫu điều hướng, xác định các vấn đề về khả năng sử dụng theo thời gian thực và hiểu sâu hơn về hành vi của người dùng.

Tải lên và phân tích dễ dàng

Các video đã ghi sẽ tự động được tải lên máy chủ Userfeel, đẩy nhanh quá trình phân tích. Điều này cho phép xem xét nhanh phản hồi và triển khai nhanh chóng các cải tiến cần thiết.

Phạm vi tiếp cận toàn cầu và các tùy chọn thử nghiệm đa dạng

Userfeel hỗ trợ nhu cầu thử nghiệm đa dạng trên nhiều thiết bị và ngôn ngữ.

Người kiểm tra đa ngôn ngữ trên toàn thế giới

Truy cập mạng lưới người thử nghiệm đa dạng trên toàn cầu từ nhiều nền văn hóa và khu vực khác nhau, tất cả đều thông thạo nhiều ngôn ngữ. Điều này đảm bảo trang web của bạn đáp ứng các tiêu chuẩn về khả năng sử dụng quốc tế.

Khả năng tương thích đa nền tảng

Tiến hành thử nghiệm khả năng sử dụng liền mạch trên máy tính để bàn, thiết bị di động và máy tính bảng. Sự hỗ trợ của Userfeel dành cho nhiều thiết bị đảm bảo phạm vi thử nghiệm toàn diện và trải nghiệm người dùng được tối ưu hóa trên tất cả các nền tảng.

Tầm quan trọng của việc kiểm tra người dùng

Thử nghiệm người dùng là rất quan trọng để xác định các vấn đề, sự thất vọng và mong muốn của người dùng. Việc hiểu rõ những thông tin chi tiết này cho phép bạn phát triển những cải tiến có tác động mạnh mẽ, nâng cao khả năng sử dụng trang web, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh thu.

Kiểm tra người dùng cũng phát hiện ra các lỗi ẩn trên các nền tảng và trình duyệt khác nhau. Việc giải quyết những vấn đề này sẽ nhanh chóng giảm thiểu tình trạng người dùng bỏ ngang và cải thiện đáng kể số lượt chuyển đổi.

Trải nghiệm Userfeel ngay hôm nay!

Userfeel đơn giản hóa việc kiểm tra khả năng sử dụng với nền tảng trực quan và mạng lưới người kiểm tra đa ngôn ngữ toàn cầu. Cho dù tối ưu hóa trang web, ứng dụng hay phần mềm, Userfeel đều cung cấp các công cụ và thông tin chi tiết cần thiết để nâng cao trải nghiệm người dùng và thúc đẩy chuyển đổi. Bắt đầu tận dụng thử nghiệm khả năng sử dụng từ xa với Userfeel để có phản hồi hữu ích và Achieve mục tiêu hiệu suất kỹ thuật số của bạn.