Fielder Agent

Fielder：簡化您的業務運作並增強客戶體驗

Fielder 是一款綜合性應用程序，旨在徹底改變業主、經理和代理商的業務運營。

主要特點：

• 任務管理：將任務分配給代理商以進行取貨、送貨和其他服務。接收客戶的任務，並根據位置將任務分配給最近的座席。
• 即時地理位置：即時追蹤座席位置，實現高效率的任務分配和資源最佳化。
• 任務分配：根據客服人員與客戶的距離來分配任務，最大限度地減少到達和旅行
• 任務/服務績效的證據：透過照片、文件或影像審查已完成任務的證據，確保透明度和任務驗證。
• 增強客戶體驗： 允許客戶請求和追蹤任務、接收狀態更新、查看代理路線和評分
• 可擴展性和最佳化：迎合各個行業，包括計程車、計劃活動、食品配送、寵物服務、車隊管理、物流和維護。

好處：

• 簡化營運並提高效率
• 最佳化資源並降低成本
• 增強客戶服務和滿意度
• 提高獲利能力和業務成長

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Fielder 應用程式的功能：

• 任務管理：將任務分配給客服人員進行取貨、送貨和其他服務。
• 即時地理位置：即時追蹤客服人員位置，以實現高效率的任務分配。
• 任務分配：根據客服人員與客戶的距離來分配任務，最大限度地減少到達和旅行時間。
• 任務/服務績效的證據：審查證據透過照片、文件或影像顯示已完成的任務。
• 增強的客戶體驗：允許客戶請求和追蹤任務、接收狀態更新、查看代理路線以及對服務進行評分。
• 可擴展性和最佳化：迎合各行業，包括計程車、策劃活動、食品配送、寵物服務、車隊管理、物流等維護。

結論：

Fielder 是尋求簡化營運、增強客戶體驗和提高獲利能力的企業不可或缺的應用程式。立即下載應用程式來優化您的業務流程並推動成功。