Améliorez votre expérience de voyage et protégez les droits de vos voyageurs sans effort avec la nouvelle application mobile Flysmart par la Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Conçu pour rationaliser votre voyage, l'application Flysmart apporte la tranquillité d'esprit directement à votre smartphone.
Le démarrage est facile: créez simplement un compte de consommation avec Mavcom en entrant votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone. Avec votre compte, vous aurez un accès instantané à une protection complète des droits, en vous assurant que votre expérience de voyage est sauvegardée à chaque étape. *
L'application Flysmart permet aux voyageurs de déposer des plaintes directement à Mavcom concernant tout problème de service lié aux vols, non-conformité ou violations rencontrées lors de vos voyages aériens. Renforcez votre cas en prenant instantanément des photos et en joignant des documents à vos rapports. Restez informé des notifications en temps réel à mesure que vos plaintes progressent et suivez leur statut en utilisant la liste des histoires de cas pratique.
Restez en avance avec les dernières mises à jour liées au voyage, y compris les perturbations nationales des vols, les nouvelles de voyage et d'autres événements de voyage importants, tous livrés directement à votre application Flysmart. Avec un accès transparent au site Web Flysmart et à la page Facebook dans l'application, les informations essentielles sur les droits de vos voyageurs sont toujours à portée de main. *
Téléchargez et installez l'application mobile Flysmart dès aujourd'hui pour vous lancer dans votre voyage en toute confiance et voyager intelligent avec Flysmart!
* Une connexion Internet est requise à tout moment.
** Vos données personnelles seront utilisées exclusivement pour la gestion des plaintes de Mavcom.
*** Veuillez consulter l'avertissement de confidentialité des données personnelles à https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .
Quoi de neuf dans la dernière version 2.5.4
Dernière mise à jour le 20 octobre 2024
1) Caractéristiques supplémentaires
- Recommandations aux voyageurs
- Connaissez vos droits
- Suppression du compte
- Processus de remboursement
2) Correction de bugs
3) Concevoir des améliorations