अपने यात्रा के अनुभव को बढ़ाएं और मलेशियाई एविएशन कमीशन (MAVCOM) द्वारा नए फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप के साथ अपने यात्री के अधिकारों की सहजता से सुरक्षित रखें। अपनी यात्रा को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया, फ्लाईस्मार्ट ऐप आपके स्मार्टफोन में सीधे मन की शांति लाता है।
आरंभ करना आसान है: बस अपना ईमेल पता, नाम और फोन नंबर दर्ज करके MAVCOM के साथ एक उपभोक्ता खाता बनाएं। अपने खाते के साथ, आपके पास व्यापक अधिकारों की सुरक्षा के लिए त्वरित पहुंच होगी, यह सुनिश्चित करना कि आपका यात्रा अनुभव हर कदम पर सुरक्षित है।*
फ्लाईस्मार्ट ऐप यात्रियों को किसी भी उड़ान-संबंधित सेवा मुद्दों, गैर-अनुपालन, या आपकी वायु यात्राओं के दौरान सामना किए गए उल्लंघन के बारे में सीधे MAVCOM को शिकायत करने का अधिकार देता है। अपनी रिपोर्ट में तुरंत फ़ोटो और दस्तावेज़ संलग्न करके अपने मामले को मजबूत करें। अपनी शिकायत के प्रगति के रूप में वास्तविक समय की सूचनाओं के साथ सूचित रहें, और सुविधाजनक केस इतिहास सूची का उपयोग करके अपनी स्थिति को ट्रैक करें।
राष्ट्रीय उड़ान व्यवधानों, ब्रेकिंग ट्रैवल न्यूज, और अन्य महत्वपूर्ण यात्रा कार्यक्रमों सहित नवीनतम यात्रा-संबंधित अपडेट के साथ आगे रहें, सभी सीधे आपके फ्लाईस्मार्ट ऐप को वितरित किए गए। ऐप के भीतर फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज तक सहज पहुंच के साथ, आपके यात्री के अधिकारों के बारे में आवश्यक जानकारी हमेशा आपकी उंगलियों पर होती है।*
FlySmart मोबाइल ऐप को आज और इंस्टॉल करने के लिए अपनी यात्रा को आत्मविश्वास के साथ शुरू करने के लिए और FlySmart के साथ स्मार्ट यात्रा करें!
*हर समय एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
** आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विशेष रूप से MAVCOM की शिकायत प्रबंधन के लिए किया जाएगा।
*** कृपया https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करें।
नवीनतम संस्करण 2.5.4 में नया क्या है
अंतिम 20 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया
1) अतिरिक्त विशेषताएं
- यात्रा संबंधी सलाह
- अपने अधिकारों को जानना
- खाता विलोपन
- वापसी प्रक्रिया
2) बग फिक्स
3) डिजाइन सुधार
