Les serveurs nord-américains de Final Fantasy XIV subissent une panne majeure : panne de courant, pas DDoS
Final Fantasy XIV a connu une panne de serveur importante affectant les quatre centres de données nord-américains le 5 janvier, vers 20h00, heure de l'Est. Les premiers rapports et comptes de joueurs suggèrent que la cause était une panne de courant localisée à Sacramento, en Californie, probablement due à un transformateur grillé. Le service a été rétabli en une heure.
Cet incident contraste avec les nombreuses attaques par déni de service distribué (DDoS) qui ont sévi dans le jeu tout au long de l'année 2024. Les attaques DDoS, qui inondent les serveurs de fausses informations, ont provoqué des latences et des déconnexions élevées. Bien que Square Enix ait employé des stratégies d’atténuation, empêcher complètement les attaques DDoS reste un défi. Les joueurs utilisent parfois des VPN pour contourner ces problèmes.
La panne du 5 janvier ne semble toutefois pas être liée à une activité DDoS. Les utilisateurs de Reddit ont rapporté avoir entendu une forte explosion à Sacramento, compatible avec un transformateur grillé, peu de temps avant la panne du serveur. Le fait que les serveurs européens, japonais et océaniens ne soient pas affectés conforte la théorie d'un problème d'alimentation localisé.
Square Enix a reconnu la panne sur le Lodestone et enquête actuellement sur la cause. Alors que les datacenters nord-américains reprennent progressivement du service, avec Aether, Crystal et Primal en ligne, Dynamis reste inaccessible à l'heure de la rédaction.
Ce dernier revers survient alors que Square Enix se prépare à des projets ambitieux pour 2025, notamment le lancement de Final Fantasy XIV Mobile. Les défis actuels des serveurs constituent un obstacle important pour l'avenir du jeu.