Ubisoft riferisce con sicurezza forti numeri di preordine per le ombre del credo di Assassin nonostante le battute d'arresto. Il loro ultimo rapporto finanziario indica che i preordini sono paragonabili a quelli di Assassin's Creed Odyssey, un marchio in franchising ad alta acqua.
Il CEO Yves GuilleMot sottolinea l'attenzione dell'azienda sul lancio del 20 marzo, evidenziando le anteprime precoci positive elogiando la narrazione, l'esperienza coinvolgente e il gameplay a doppio protagonista. Ha lodato la dedizione del team di sviluppo nel fornire la puntata più ambiziosa del franchise.
Originariamente previsto per novembre, poi il 14 febbraio, l'uscita del gioco è stata ritardata al 20 marzo. Il successo del gioco è cruciale per Ubisoft, a seguito di recenti titoli sottoperformanti e preoccupazioni per gli investitori. Segna la tanto attesa voce del Giappone e il primo gioco Creed Assassin da Full Assassin dal 2020.
Il periodo promozionale, tuttavia, è stato guastato da controversie. Il team di sviluppo ha emesso scuse per le inesattezze storiche nella rappresentazione del gioco del Giappone e l'uso non autorizzato della bandiera di un gruppo ricreativo storico. Inoltre, una statua da collezione è stata estratta dalla vendita a causa del suo design insensibile. Questi problemi, uniti ai ritardi, hanno alimentato l'impazienza dei fan.