Zoho SalesIQ: Biến khách truy cập trang web thành khách hàng trả tiền
Zoho SalesIQ là phần mềm trò chuyện trực tiếp mang tính cách mạng, chuyển đổi cách các doanh nghiệp biến khách truy cập trang web và ứng dụng di động thành khách hàng hài lòng. Công cụ mạnh mẽ này cung cấp tính năng theo dõi khách truy cập theo thời gian thực, cho phép bạn quan sát tương tác của khách truy cập với nội dung của bạn. Dữ liệu vô giá này cho phép bạn tối ưu hóa các chiến lược bán hàng và hỗ trợ khách hàng. Dễ dàng định cấu hình trò chuyện trực tiếp trên trang web và ứng dụng di động của bạn, thu hút khách truy cập ứng dụng bằng trò chuyện trực tiếp chủ động trên thiết bị di động và kích hoạt lời mời trò chuyện tự động để kết nối với khách hàng tiềm năng. Bộ sưu tập phản hồi sau cuộc trò chuyện cho phép cải thiện liên tục các tương tác của khách hàng. Đối với các doanh nghiệp có phạm vi tiếp cận toàn cầu, bản dịch trò chuyện theo thời gian thực bằng hơn 25 ngôn ngữ sẽ đảm bảo giao tiếp liền mạch. Tính điểm khách hàng tiềm năng giúp phân loại khách truy cập dựa trên mục đích mua hàng, tạo điều kiện tiếp cận mục tiêu. Việc thiết lập cực kỳ đơn giản, chỉ mất năm phút. Hỗ trợ khách hàng toàn diện luôn sẵn sàng thông qua trò chuyện trực tiếp, điện thoại hoặc email. Đừng bỏ lỡ cơ hội tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi khách hàng!
Tính năng của Zoho SalesIQ - Live Chat App:
- Theo dõi khách truy cập theo thời gian thực: Giám sát tương tác của khách truy cập trang web và ứng dụng với nội dung của bạn trong thời gian thực.
- Trò chuyện trực tiếp có thể định cấu hình: Tích hợp trực tiếp một cách dễ dàng trò chuyện trên trang web và ứng dụng di động của bạn để nâng cao doanh số bán hàng và hỗ trợ khách hàng.
- Tính năng Live Live Chủ động trên thiết bị di động Trò chuyện: Chủ động thu hút khách truy cập ứng dụng bằng trò chuyện trực tiếp trên thiết bị di động.
- Lời mời trò chuyện tự động: Kích hoạt ngay lời mời tự động để trò chuyện với khách hàng tiềm năng.
- Thu thập phản hồi : Thu thập phản hồi sau mỗi phiên trò chuyện để tinh chỉnh hoạt động tương tác với khách hàng của bạn.
- Thời gian thực Dịch trò chuyện: Mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn bằng bản dịch thời gian thực bằng hơn 25 ngôn ngữ.
Kết luận:
Zoho SalesIQ là giải pháp trò chuyện trực tiếp toàn diện được thiết kế để chuyển đổi khách truy cập trang web và ứng dụng thành khách hàng trả tiền. Với các tính năng như theo dõi khách truy cập theo thời gian thực, trò chuyện trực tiếp có thể định cấu hình, trò chuyện trực tiếp chủ động trên thiết bị di động, lời mời trò chuyện tự động, thu thập phản hồi và dịch trò chuyện theo thời gian thực, ứng dụng này tối đa hóa lợi tức đầu tư cho nội dung, SEO, AdWords và tiếp thị qua email của bạn nỗ lực. Thiết lập dễ dàng như sao chép và dán đoạn mã. Một nhóm hỗ trợ khách hàng tận tâm luôn sẵn sàng thông qua trò chuyện trực tiếp, điện thoại hoặc email. Tải xuống Zoho SalesIQ ngay để tăng doanh số và nâng cao dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
