NetEase's Marvel Rivals cấm nhầm người chơi vô tội
NetEase, nhà phát triển của Marvel Rivals, gần đây đã đưa ra lời xin lỗi công khai vì đã cấm nhầm nhiều người chơi vô tội trong khi cố gắng loại bỏ những kẻ gian lận. Những hậu quả không lường trước được đã ảnh hưởng không tương xứng đến người chơi sử dụng các lớp tương thích trên các hệ thống không phải Windows.
Người dùng Mac, Linux và Steam Deck bị ảnh hưởng
Vào ngày 3 tháng 1, người quản lý cộng đồng của NetEase đã thừa nhận lỗi này, nói rằng những người chơi sử dụng phần mềm tương thích (bao gồm cả người dùng Mac, Linux và Steam Deck) đã bị gắn cờ nhầm là kẻ gian lận. Lệnh cấm đã được dỡ bỏ và NetEase bày tỏ lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này. Họ khuyến khích người chơi báo cáo hành vi gian lận thực sự và cung cấp hướng dẫn kháng cáo các lệnh cấm sai trái. Sự cố này nêu bật những thách thức của hệ thống chống gian lận, đặc biệt là khi xử lý các lớp tương thích như Proton, được biết là kích hoạt một số cơ chế chống gian lận.
Kêu gọi cấm nhân vật phổ thông
Riêng biệt, một phần đáng kể cơ sở người chơi Marvel Rivals đang ủng hộ việc thực hiện các lệnh cấm nhân vật phổ thông. Hiện tại, tính năng này chỉ có ở hạng Kim cương trở lên. Người chơi, đặc biệt là những người ở cấp bậc thấp hơn, bày tỏ sự thất vọng khi phải đối mặt với những nhân vật mạnh hơn mà không có khả năng chống lại họ một cách chiến lược thông qua các lệnh cấm. Họ lập luận rằng việc mở rộng hệ thống cấm nhân vật đến tất cả các cấp bậc sẽ nâng cao sự cân bằng trong lối chơi, cải thiện quá trình học tập cho người chơi mới và thúc đẩy thành phần đội đa dạng hơn. Mặc dù NetEase vẫn chưa công khai phản hồi về phản hồi này nhưng mong muốn của cộng đồng đối với sự thay đổi này là điều hiển nhiên.