Ubisoft phản hồi các cáo buộc lạm dụng đáng lo ngại tại Studio bên ngoài
Ubisoft đã đưa ra tuyên bố bày tỏ mối quan ngại sâu sắc liên quan đến cáo buộc lạm dụng tinh thần và thể chất nghiêm trọng tại Brandoville Studio, một studio hỗ trợ bên ngoài đã góp phần phát triển Assassin's Creed Shadows. Báo cáo video do People Make Games xuất bản nêu chi tiết các tài khoản lạm dụng đáng tiếc do Kwan Cherry Lai, ủy viên và vợ của Giám đốc điều hành Brandoville gây ra.
Báo cáo cáo buộc một kiểu hành vi lạm dụng, bao gồm: lạm dụng tinh thần và thể chất của nhân viên Christa Sydney, ép buộc thực hành tôn giáo, thiếu ngủ nghiêm trọng và ép buộc phải tự làm hại bản thân. Các cáo buộc khác từ các nhân viên khác của Brandoville bao gồm việc khấu trừ lương và việc một nhân viên đang mang thai làm việc quá sức, dẫn đến sinh non và sau đó đứa trẻ tử vong.
Những tuyên bố đáng lo ngại này không phải là sự cố riêng lẻ. Ngành công nghiệp trò chơi có lịch sử đáng lo ngại với các báo cáo liên quan đến quấy rối, lạm dụng và môi trường làm việc độc hại. Trường hợp này nhấn mạnh nhu cầu cấp thiết phải bảo vệ nhân viên mạnh mẽ hơn và xây dựng một nền văn hóa công nghiệp có đạo đức hơn.
Brandoville Studio, được thành lập vào năm 2018 và có trụ sở tại Indonesia, đã ngừng hoạt động vào tháng 8 năm 2024. Các cáo buộc lạm dụng được cho là đã có từ năm 2019, trong thời gian đó studio đã thực hiện một số dự án nổi tiếng, bao gồm Age of Empires 4 và Assassin's Creed Shadows. Chính quyền Indonesia đang điều tra những cáo buộc này và tìm cách thẩm vấn Kwan Cherry Lai, mặc dù vị trí hiện tại của cô ở Hồng Kông làm phức tạp quá trình này.
Việc theo đuổi công lý cho Christa Sydney và những nạn nhân bị cáo buộc khác vẫn chưa chắc chắn. Sự phổ biến của các báo cáo nêu chi tiết về điều kiện làm việc tồi tệ, lạm dụng và quấy rối trong ngành trò chơi toàn cầu nêu bật nhu cầu cấp thiết về thay đổi hệ thống nhằm bảo vệ nhân viên khỏi các mối đe dọa cả bên trong và bên ngoài, bao gồm cả quấy rối trực tuyến và đe dọa tử vong.