Il nono anniversario di Fate/Grand Order è stato rovinato da polemiche riguardanti un aggiornamento significativo. L'introduzione di nuove potenti abilità, che richiedono un numero maggiore di "monete di servizio" per essere sbloccate, ha innescato una furiosa reazione da parte dei giocatori. In precedenza, per massimizzare un personaggio a cinque stelle erano necessarie sei copie; l'aggiornamento ha portato questo numero a otto, o nove per evitare una lunga fatica. Ciò ha fatto arrabbiare i giocatori, in particolare quelli che avevano già investito molto nel gioco. L'ingiustizia percepita di questo cambiamento, soprattutto considerando l'introduzione di un sistema di pietà, ha alimentato l'indignazione.
La risposta è stata rapida ed estrema. L'account Twitter ufficiale del gioco è stato inondato di post arrabbiati, alcuni contenenti minacce di morte esplicite contro gli sviluppatori. Sebbene esista una comprensibile frustrazione, la gravità di queste minacce si riflette negativamente sulla base di fan, impedendo una seria considerazione delle preoccupazioni legittime.
Il direttore diYoshiki Kano ha rilasciato delle scuse pubbliche, riconoscendo la reazione negativa e delineando diverse misure correttive. Questi includevano la possibilità di passare da un'abilità di aggiunta sbloccata all'altra, mantenendo il livello dell'abilità originale e il ripristino delle monete dei servi spese per l'evocazione del Santo Graal con un compenso adeguato. Tuttavia, queste concessioni non risolvono completamente il problema principale: la persistente scarsità di monete dei servi e l'accresciuta domanda di personaggi duplicati.
La risposta dello sviluppatore, inclusi 40 tiri gratuiti per tutti i giocatori, è una soluzione temporanea piuttosto che una soluzione a lungo termine. Il requisito di otto duplicati per massimizzare i servitori a cinque stelle rimane un ostacolo significativo per i completisti. La comunità rimane scettica e mette in dubbio le promesse passate degli sviluppatori di migliorare l'acquisizione di moneta servitore.
La debacle dell'anniversario Fate/Grand Order evidenzia il precario equilibrio tra monetizzazione del gioco e soddisfazione dei giocatori. Sebbene la furia immediata possa placarsi con i recenti risarcimenti, il danno alla fiducia della comunità degli sviluppatori è significativo. Ricostruire questa fiducia richiede una comunicazione aperta e un coinvolgimento genuino con le preoccupazioni dei giocatori. In definitiva, la vitalità del gioco dipende dalla forza della sua community.
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