ESMART: Herramienta de gestión de ventas e informes B2B de Renault India
Esmart es una aplicación móvil integral diseñada para el equipo de ventas de Renault India, agilizando todo el nuevo proceso de venta de vehículos de principio a fin. Esta poderosa herramienta facilita cada etapa del viaje de ventas, incluyendo:
- Creación y gestión de prospectos: crear fácilmente nuevos registros de prospectos y asignarlos o volver a asignarlos al personal de ventas según sea necesario.
- Seguimiento de prospectos efectivos: rastrear y administrar interacciones a través de llamadas, visitas a domicilio y visitas a la sala de exposición, asegurando un compromiso constante con clientes potenciales.
- Gestión completa de la unidad de prueba: optimizar el proceso de manejo de la prueba, desde la programación hasta la finalización.
- Seguimiento posterior a la venta: Mantenga las relaciones con los clientes y garantice la satisfacción después de la venta.
Más allá de la gestión de ventas, ESMART equipa al personal de ventas con herramientas esenciales para mejorar su rendimiento, como folletos de productos fácilmente accesibles y una calculadora EMI integrada, que simplifica el proceso de compra para los clientes.
La aplicación también incluye paneles de monitoreo de rendimiento sólidos que proporcionan un análisis de rendimiento de ventas perspicaz e identifican tareas atrasadas. Las notificaciones de recordatorio automatizado aseguran la finalización oportuna de las actividades pendientes, promoviendo la eficiencia y la productividad.