Esmart: strumento di gestione e reporting B2B di Renault India
ESMART è un'applicazione mobile completa progettata per il team di vendita di Renault India, razionalizzando l'intero processo di vendita dei veicoli dall'inizio alla fine. Questo potente strumento facilita ogni fase del viaggio di vendita, tra cui:
- Creazione e gestione dei potenziali clienti: creare facilmente nuovi record di potenziali clienti e assegnarli o riassociarli al personale di vendita secondo necessità.
- Follow-up di potenziali clienti efficace: tracciare e gestire le interazioni attraverso chiamate, visite a domicilio e visite di showroom, garantendo un coinvolgimento costante con potenziali clienti.
- Completa la gestione dell'unità di prova: semplificare il processo di test, dalla pianificazione al completamento.
- Follow-up post-vendita: mantenere le relazioni con i clienti e garantire soddisfazione dopo la vendita.
Oltre alla gestione delle vendite, ESMART fornisce al personale di vendita strumenti essenziali per migliorare le loro prestazioni, come brochure di prodotto facilmente accessibili e un calcolatore EMI integrato, semplificando il processo di acquisto per i clienti.
L'app include inoltre dashboard di monitoraggio delle prestazioni solide che forniscono analisi delle prestazioni di vendita approfondite e identificare attività in ritardo. Le notifiche di promemoria automatizzate garantiscono il completamento tempestivo delle attività in sospeso, promuovendo l'efficienza e la produttività.