Les développeurs de jeux mobiles Apple Arcade mécontents des problèmes de plate-forme, même si plusieurs développeurs de jeux créditent Apple pour la durabilité de leurs studios
Selon un nouveau rapport "Inside Apple Arcade" de Mobilegamer.biz, les développeurs travaillant sur Apple Arcade, le tech titan's service d'abonnement aux jeux vidéo, sont désillusionnés et carrément découragés par leur expérience de travail sur des jeux mobiles pour Apple Arcade. Le rapport a mis en évidence divers problèmes, notamment des paiements tardifs, un support technique insuffisant et des problèmes de visibilité du jeu.Plusieurs studios ont signalé des délais d'attente prolongés pour les réponses de l'équipe Apple Arcade. Un développeur indépendant a affirmé avoir dû attendre jusqu'à six mois pour le paiement, ce qui a failli provoquer l'effondrement de l'ensemble de son entreprise. Le développeur a déclaré : « C'est un processus très difficile et long de signer un accord avec Apple de nos jours. Le manque de vision et d'orientation claire de la plate-forme est frustrant et s'il y a un objectif, il ne cesse de changer à chaque fois. environ un an. De plus, le support technique est assez misérable."Un autre développeur a fait écho à ces sentiments, déclarant : "Nous pouvons passer des semaines sans entendre Apple à tout le monde, et leur délai de réponse général aux e-mails est de trois semaines, s'ils répondent du tout." Ils ont ajouté que les tentatives de poser des questions sur les produits, techniques et commerciales aboutissaient souvent à des non-réponses ou à des réponses inutiles en raison d'un manque de connaissances ou de restrictions de confidentialité.
Les problèmes de découvrabilité constituaient une autre 
préoccupation majeure.
Malgré ces critiques, certains développeurs ont reconnu qu'Apple Arcade était devenu plus ciblé au fil du temps. "Je pense qu'Arcade sait bien mieux qui est son public aujourd'hui qu'au début. Si cela ne s'avère pas être des jeux indépendants astucieux et de haut niveau, ce n'est pas la faute d'Apple", a commenté un développeur. "S'ils peuvent bâtir une entreprise sur les jeux familiaux, tant mieux pour eux et tant mieux pour les développeurs qui peuvent saisir cette opportunité."
De plus, certains développeurs ont reconnu l'impact positif du soutien financier d'Apple. et le support. "Nous avons pu signer une bonne affaire pour nos titres, qui couvrait tout notre budget de développement", a noté un développeur, ajoutant que sans le financement d'Apple, leur studio n'existerait peut-être pas aujourd'hui.
Dev dit qu'Apple ne comprend pas les joueurs
Le rapport suggère qu'Apple Arcade semble sans direction et manque de support de l’écosystème Apple plus large. "Arcade n'a pas de stratégie claire et ressemble à un élément intégré à l'écosystème de l'entreprise Apple plutôt qu'à un véritable soutien au sein de l'entreprise", a déclaré un développeur. "Apple ne comprend pas à 100 % les joueurs : ils ont peu ou pas d'informations sur qui joue à leurs jeux qu'ils peuvent partager avec les développeurs, ou sur la manière dont ils interagissent déjà avec les jeux sur la plate-forme."
Cependant, le sentiment général Reste qu'Apple considère les développeurs de jeux comme un « mal nécessaire ». Un développeur a expliqué : « Compte tenu de leur statut d'énorme entreprise technologique, on a l'impression qu'ils traitent les développeurs comme un mal nécessaire, et que nous ferons tout ce que nous pouvons pour leur plaire pour peu en retour, dans l'espoir qu'ils nous honorent. un autre projet – et une chance pour eux de nous bousiller à nouveau."
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