Okyanus Veli İletişim Üçgeni

Veli Communication 앱은 학부모와 Ocean College 유치원 간의 의사소통을 단순화합니다. 학생 정보에 즉시 액세스하고, 메시지를 통해 교사와의 약속을 예약하고, 영양 메뉴를 확인하세요. 이 모든 것이 앱 내에서 이루어집니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

1. 로그인 문제: 로그인 오류 문제 해결에는 인터넷 연결 및 앱 버전 확인이 포함됩니다. 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

• 일치하지 않는 사용자 이름: 대화형 사용자와 VUU 사용자가 일치하지 않을 수 있습니다.
• 비활성/승인되지 않은 계정: VIU 사용자가 비활성이거나 승인이 부족할 수 있습니다. 빈 화면이 이를 나타내는 경우가 많습니다.
• 만료된 세션: 세션은 주기적으로 만료됩니다. 로그아웃(오른쪽 상단 권한 버튼) 후 다시 로그인하세요.

2. 비밀번호 재설정: 비밀번호 재설정은 Veli Communication 앱과 동기화된 Interaktif 시스템을 통해 처리됩니다.

3. 누락된 알림: 기기 설정에서 알림 권한이 활성화되어 있는지 확인하세요(설정 > 애플리케이션 > 부모 커뮤니케이션 Triangle). 로그아웃했다가 다시 로그인하면 문제가 해결될 수도 있습니다.

4. 빈번한 업데이트: 다양한 사용자 역할과 성능 향상을 위한 지속적인 개선과 조정을 위해서는 빈번한 업데이트가 필요합니다.

5. 해결되지 않은 문제: 위에 나열되지 않은 문제의 경우 사용자 이름, 기기 모델 및 앱 버전을 기재하여 [email protected]로 이메일을 보내주세요. 또는 앱 내 '지원' 버튼(오른쪽 드롭다운 메뉴)을 사용하여 자동화된 지원을 받으세요.