Pinasimple ng Veli Communication app ang komunikasyon sa pagitan ng mga magulang at mga preschool sa Ocean College. I-access kaagad ang impormasyon ng mag-aaral, mag-iskedyul ng mga appointment sa mga guro sa pamamagitan ng pagmemensahe, at tingnan ang mga nutritional menu—lahat sa loob ng app.
Mga Madalas Itanong
1. Mga Isyu sa Pag-login: Ang pag-troubleshoot ng mga error sa pag-login ay kinabibilangan ng pagsuri sa iyong koneksyon sa internet at bersyon ng app. Kabilang sa mga karaniwang sanhi ang:
- Mga Hindi Magtugmang Username: Maaaring hindi magkatugma ang iyong interactive na user at VUU user.
- Inactive/Unauthorized Account: Maaaring hindi aktibo o walang pahintulot ang iyong VIU user. Madalas itong ipinapahiwatig ng blangkong screen.
- Nag-expire na Session: Ang mga session ay pana-panahong nag-e-expire. Mag-log out (button sa kanang bahagi ng awtoridad) at mag-log in muli.
2. Pag-reset ng Password: Ang mga pag-reset ng password ay pinangangasiwaan sa pamamagitan ng Interaktif system, na naka-synchronize sa Veli Communication app.
3. Mga Nawawalang Notification: Tiyaking naka-enable ang mga pahintulot sa notification sa mga setting ng iyong device (Mga Setting > Mga Application > Komunikasyon ng Magulang Triangle). Ang pag-log out at pagbalik ay maaari ring malutas ang isyu.
4. Madalas na Mga Update: Ang mga patuloy na pagpapahusay at pagsasaayos para sa iba't ibang tungkulin ng user at pagpapahusay sa pagganap ay nangangailangan ng madalas na mga update.
5. Mga Hindi Nalutas na Isyu: Para sa mga problemang hindi nakalista sa itaas, mag-email sa [email protected] kasama ang iyong username, modelo ng device, at bersyon ng app. Bilang kahalili, gamitin ang in-app na "Support" na button (kanang dropdown na menu) para sa awtomatikong tulong.
