Việc ra mắt Intergalactic: The Heretic Prophet tại The Game Awards ngay lập tức thu hút sự chú ý của công chúng, nhưng sự nhiệt tình ban đầu này nhanh chóng chuyển thành sự chỉ trích rộng rãi.
Cốt lõi của cuộc tranh cãi xoay quanh nhân vật chính của trò chơi và các yếu tố chủ đề của nó, điều mà một số người xem cảm thấy đã thúc đẩy một "chương trình nghị sự" cụ thể.
Các tuyên bố của Neil Druckmann và Tati Gabriel, nhằm giải quyết những lo ngại, chỉ làm tăng thêm phản ứng dữ dội.
Thậm chí mười bảy ngày sau, phản ứng tiêu cực vẫn tiếp diễn. Đoạn giới thiệu thông báo đã gây ra sự chia rẽ đáng kể, tích lũy một lượng lớn lượt không thích trên YouTube. Trên kênh PlayStation chính thức, số lượt không thích đã vượt qua con số 260.000, vượt xa con số 90.000 lượt thích. Tình trạng tương tự xảy ra trên kênh của Naughty Dog, nơi có hơn 170.000 lượt không thích nhiều hơn 70.000 lượt thích. Phần bình luận đã bị vô hiệu hóa trong nỗ lực dập tắt cuộc tranh luận đang leo thang, nhưng cuộc thảo luận vẫn tiếp tục không suy giảm trên các nền tảng truyền thông xã hội khác.
Tuy nhiên, tương lai của Intergalactic: The Heretic Prophet vẫn chưa chắc chắn. Lịch sử của Naughty Dog chứng tỏ khả năng vượt qua sự đón nhận tiêu cực ban đầu và thành công Achieve. Trò chơi vẫn có tiềm năng thách thức sự mong đợi.
Sự cố này nhấn mạnh một thách thức đáng kể đối với các studio trò chơi lớn: điều hướng những kỳ vọng ngày càng quan trọng và khắt khe của khán giả.