Apl Veli Communication memudahkan komunikasi antara ibu bapa dan prasekolah Ocean College. Akses maklumat pelajar serta-merta, jadualkan janji temu dengan guru melalui pemesejan dan lihat menu pemakanan—semuanya dalam apl.
Soalan Lazim
1. Isu Log Masuk: Menyelesaikan masalah ralat log masuk melibatkan pemeriksaan sambungan Internet dan versi apl anda. Punca biasa termasuk:
- Nama Pengguna Tidak Padan: Pengguna interaktif anda dan pengguna VUU mungkin tidak sepadan.
- Akaun Tidak Aktif/Tidak Dibenarkan: Pengguna VIU anda mungkin tidak aktif atau kekurangan kebenaran. Skrin kosong selalunya menunjukkan perkara ini.
- Sesi Tamat Tempoh: Sesi tamat tempoh secara berkala. Log keluar (butang kuasa atas kanan) dan log masuk semula.
2. Tetapan Semula Kata Laluan: Penetapan semula kata laluan dikendalikan melalui sistem Interaktif, disegerakkan dengan aplikasi Veli Communication.
3. Pemberitahuan Tiada: Pastikan kebenaran pemberitahuan didayakan dalam tetapan peranti anda (Tetapan > Aplikasi > Komunikasi Ibu Bapa Triangle). Log keluar dan masuk semula juga boleh menyelesaikan isu ini.
4. Kemas Kini Kerap: Penambahbaikan dan pelarasan berterusan untuk pelbagai peranan pengguna dan peningkatan prestasi memerlukan kemas kini yang kerap.
5. Isu Tidak Selesai: Untuk masalah yang tidak disenaraikan di atas, e-mel [email protected] dengan nama pengguna, model peranti dan versi apl anda. Sebagai alternatif, gunakan butang "Sokongan" dalam apl (menu lungsur sebelah kanan) untuk bantuan automatik.
