Diablo 3 ผู้เล่นต้องเผชิญกับการเลิกจ้างในฤดูกาลที่ไม่คาดคิดทั้งในเซิร์ฟเวอร์เกาหลีและยุโรปเนื่องจากปัญหาการสื่อสารภายในที่ Blizzard "ความเข้าใจผิด" นี้ระหว่างทีมพัฒนาส่งผลให้สูญเสียความคืบหน้าและรีเซ็ตซ่อนสำหรับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบทำให้เกิดความยุ่งยากอย่างมาก ฤดูกาลสิ้นสุดลงก่อนกำหนดปล่อยให้ผู้เล่นโดยไม่ต้องเสร็จสิ้นเวลาที่คาดหวัง ผลกระทบนั้นรวมถึงความคืบหน้าของการสูญเสียและไม่สามารถคืนค่าได้หลังจากการรีสตาร์ทของฤดูกาล
ในทางตรงกันข้ามผู้เล่น Diablo 4 ได้รับผลประโยชน์ฟรีหลายประการเมื่อเร็ว ๆ นี้รวมถึงการเพิ่มฟรีสองรายการสำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของเรือและตัวละครระดับ 50 ฟรีสำหรับผู้เล่นทุกคน ตัวละครระดับ 50 นี้จะปลดล็อคแท่นบูชาสถิติทั้งหมดของ Lilith ให้เข้าถึงอุปกรณ์ใหม่และเสนอการเริ่มต้นใหม่ให้กับผู้เล่นที่ได้รับการเริ่มต้นใหม่หลังจากสองแพทช์สำคัญที่เปิดตัวเมื่อต้นปีนี้ แพตช์เหล่านี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในการเล่นเกมของ Diablo
ความแตกต่างในการรักษาระหว่างสองชื่อ Diablo เน้นความท้าทายของ Blizzard ในการรักษาคุณภาพการบริการที่สอดคล้องกันในเกม ในขณะที่ Diablo 4 ได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องและแรงจูงใจฟรี Diablo 3 ได้รับความทุกข์ทรมานจากข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงานที่หลีกเลี่ยงได้ สถานการณ์นี้ควบคู่ไปกับปัญหาที่เกี่ยวกับเกมคลาสสิกของ Blizzard ซึ่งเน้นย้ำถึงการต่อสู้อย่างต่อเนื่องของ บริษัท ด้วยการจัดการเกมและการสื่อสาร อย่างไรก็ตามอายุยืนของ World of Warcraft ยังคงแสดงให้เห็นถึงความสามารถของ Blizzard ในการส่งเสริมระบบนิเวศของผู้เล่นที่มีความเหนียวแน่นในหลาย ๆ ชื่อซึ่งตรงกันข้ามกับประสบการณ์ล่าสุดของผู้เล่น Diablo 3
