แอป Veli Communication ช่วยให้การสื่อสารระหว่างผู้ปกครองและโรงเรียนอนุบาล Ocean College ง่ายขึ้น เข้าถึงข้อมูลนักเรียนได้ทันที นัดหมายกับครูผ่านการส่งข้อความ และดูเมนูอาหาร ทั้งหมดนี้ภายในแอป
คำถามที่พบบ่อย
1. ปัญหาการเข้าสู่ระบบ: การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเวอร์ชันของแอป สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่:
-- ชื่อผู้ใช้ไม่ตรงกัน: ผู้ใช้เชิงโต้ตอบของคุณและผู้ใช้ VUU อาจไม่ตรงกัน
- บัญชีที่ไม่ใช้งาน/ไม่ได้รับอนุญาต: ผู้ใช้ VIU ของคุณอาจไม่ใช้งานหรือขาดการอนุญาต หน้าจอว่างมักจะระบุสิ่งนี้
- เซสชันที่หมดอายุ: เซสชันจะหมดอายุเป็นระยะ ออกจากระบบ (ปุ่มอนุญาตสิทธิ์ด้านบนขวา) และกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง -
การรีเซ็ตรหัสผ่านได้รับการจัดการผ่านระบบ Interaktif ซึ่งซิงโครไนซ์กับแอป Veli Communication
3. การแจ้งเตือนที่ขาดหายไป:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอนุญาตการแจ้งเตือนในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ (การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > การสื่อสารของผู้ปกครอง ) การออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน Triangle
4. การอัปเดตบ่อยครั้ง:การปรับปรุงและการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องสำหรับบทบาทของผู้ใช้ที่หลากหลายและการปรับปรุงประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีการอัปเดตบ่อยครั้ง
5. ปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข:สำหรับปัญหาที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมชื่อผู้ใช้ รุ่นอุปกรณ์ และเวอร์ชันแอปของคุณ หรือใช้ปุ่ม "สนับสนุน" ในแอป (เมนูแบบเลื่อนลงด้านขวา) เพื่อขอความช่วยเหลืออัตโนมัติ
