Veli İletişim uygulaması ebeveynler ve Ocean College anaokulları arasındaki iletişimi kolaylaştırır. Uygulamanın içinden öğrenci bilgilerine anında erişin, mesajlaşma yoluyla öğretmenlerle randevular planlayın ve beslenme menülerini görüntüleyin.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Giriş Sorunları: Giriş hatalarının giderilmesi, internet bağlantınızın ve uygulama sürümünüzün kontrol edilmesini içerir. Yaygın nedenler şunlardır:
- Eşleşmeyen Kullanıcı Adları: İnteraktif kullanıcınız ve VUU kullanıcınız eşleşmeyebilir.
- Etkin Olmayan/Yetkisiz Hesap: VIU kullanıcınız etkin olmayabilir veya yetkisiz olabilir. Boş bir ekran genellikle bunu gösterir.
- Süresi Dolmuş Oturum: Oturumların süresi düzenli olarak dolar. Çıkış yapın (sağ üstteki yetki düğmesi) ve tekrar giriş yapın.
2. Şifre Sıfırlama: Şifre sıfırlama işlemleri, Veli İletişim uygulamasıyla senkronize edilmiş Interaktif sistem aracılığıyla gerçekleştirilir.
3. Eksik Bildirimler: Cihazınızın ayarlarında bildirim izinlerinin etkinleştirildiğinden emin olun (Ayarlar > Uygulamalar > Ebeveyn İletişimi Triangle). Oturumu kapatıp tekrar açmak da sorunu çözebilir.
4. Sık Güncellemeler: Çeşitli kullanıcı rollerine yönelik sürekli iyileştirmeler ve ayarlamalar ile performans iyileştirmeleri, sık sık güncelleme yapılmasını gerektirir.
5. Çözülemeyen Sorunlar: Yukarıda listelenmeyen sorunlar için [email protected] adresine kullanıcı adınız, cihaz modeliniz ve uygulama sürümünüz ile birlikte e-posta gönderin. Alternatif olarak, otomatik yardım için uygulama içi "Destek" düğmesini (sağdaki açılır menü) kullanın.
