Bend Studio, lo sviluppatore dietro Days Gone, rimane impegnato a creare nuovi entusiasmanti progetti nonostante la cancellazione di Sony del suo gioco senza servizio senza servizio. Ciò segue la recente decisione di Sony di eliminare due titoli senza servizio dal vivo, uno, secondo quanto riferito un gioco di God of War di Bluepoint Games e un altro di Bend Studio. Mentre Sony ha confermato le cancellazioni, assicurando che nessuno degli studi sarebbe stato chiuso, la mossa mette in evidenza le lotte dell'azienda nel mercato dei servizi live.
L'incursione di Sony nei giochi dal vivo ha prodotto risultati contrastanti. Mentre Helldivers 2 ha ottenuto un successo fenomenale, diventando il gioco PlayStation Studios più venduto di sempre, altre iniziative come Concord si sono dimostrate disastrose, chiudendosi dopo un breve periodo a causa dei bassi numeri dei giocatori. Ciò ha seguito la cancellazione del progetto multiplayer di The Last of Us Dog di Naughty. L'ex dirigente di PlayStation Shuhei Yoshida ha persino espresso le sue riserve sulla spinta aggressiva della Sony nei giochi dal vivo.
Il direttore della comunità di Bend Studio, Kevin McAllister, ha rassicurato i fan con un tweet che indicava la loro continua dedizione allo sviluppo di giochi convincenti. La loro ultima uscita, Days Gone, è stata lanciata nel 2019 per PlayStation 4 e successivamente portata su PC nel 2021.
La chiamata finanziaria di Sony ha rivelato approfondimenti sugli apprendimenti dell'azienda sia dal successo di Helldivers 2 che sul fallimento di Concord. Hiroki Totoki, presidente di Sony, COO e CFO, ha attribuito la caduta di Concord al ritardato test degli utenti e alle valutazioni interne, suggerendo che un intervento precedente avrebbe potuto impedire il fallimento del gioco. Ha anche citato la struttura organizzativa silenziosa di Sony e la sfortunata finestra di rilascio di Concord, in coincidenza con il mito nero: Wukong, come fattori che contribuiscono.
Sadahiko Hayakawa, vicepresidente senior di Sony per Finance e IR, ha sottolineato le lezioni apprese sia da Helldivers 2 che da Concord, evidenziando l'importanza di una migliore gestione dello sviluppo e supporto ai contenuti post-lancio. Sony prevede di bilanciare il proprio portafoglio, concentrandosi sui suoi titoli di successo a giocatore singolo mentre gestisce strategicamente i rischi associati ai giochi dal vivo.
Nonostante queste battute d'arresto, diversi giochi di servizio live di PlayStation sono ancora in fase di sviluppo, tra cui la maratona di Bungie, l'orizzonte di Guerrilla online e Fairgame $ di Haven Studio. Il futuro della strategia di servizio live di Sony rimane da vedere.