GameStop のサイレント店舗閉鎖が顧客と従業員の抗議を引き起こす
ビデオゲーム小売業者の GameStop は米国の多数の店舗を静かに閉鎖しており、顧客と従業員の両方がショックを受け落胆しています。 この閉鎖の波は同社にとって大幅な衰退を表しており、物理的な設置面積はほぼ 3 分の 1 に縮小しています。 ソーシャルメディアプラットフォームは、影響を受けた顧客や従業員からの報告で賑わっており、GameStop の将来について憂慮すべき状況を描いている。
かつては新品および中古ビデオ ゲームの世界最大の実店舗小売業者であった GameStop は、1980 年に Babbage's として創業し、44 年の歴史を誇っています。2015 年のピーク時には、世界中で 6,000 店舗以上を運営し、年間収益約 90 億ドルを生み出していました。 。しかし、過去 9 年間のデジタル ゲーム販売への移行は、同社の業績に大きな影響を与えました。 ScrapeHero のデータによると、2024 年 2 月の時点で、GameStop の実店舗はほぼ 3 分の 1 に減少しており、米国内には約 3,000 店舗が残っています。
さらなる店舗閉鎖を示唆する2024年12月のSECへの提出を受けて、TwitterやRedditなどのプラットフォーム上で顧客と従業員の両方からの報告が急増した。 これらの説明では、さまざまな場所の予期せぬ閉鎖が詳しく説明されており、ほとんどの場合、事前の通知はほとんどありません。 あるツイッターユーザーは、成功しているように見えた店舗の閉店に遺憾の意を表明し、これが収益性の低い店舗の運命を予感させるのではないかと懸念した。 従業員の報告書は社内の葛藤も浮き彫りにしており、あるカナダ人従業員は経営陣が店舗の存続可能性を評価する際に「不当な目標」を挙げている
。GameStop の衰退が続く
最近の相次ぐ閉鎖は、GameStop の持続的な下落傾向を反映しています。 2024年3月のロイター報道は、前年に287店舗が閉店し、2023年第4四半期には2022年と比較して20%近く(4億3,200万ドル)の収益減少があったとして、厳しい見通しを予測している。
GameStop は長年にわたり、商品、電話の下取り、トレーディング カードのグレーディングへの拡大など、その衰退に対抗するさまざまな戦略を実行してきました。 同社はまた、2021年にレディット上でアマチュア投資家が急増したことで一時的な後押しを受けたが、この現象はNetflixのドキュメンタリー「イート・ザ・リッチ:ザ・ゲームストップ・サーガ」や映画「ダム・マネー」で記録されている。 こうした努力にもかかわらず、最近の閉店は、苦境に立たされている小売業者にとって継続的な課題を示している。