GameStop 無聲無息的關店引發顧客和員工的強烈抗議
視頻遊戲零售商 GameStop 正在悄悄關閉眾多美國商店,讓顧客和員工感到震驚和沮喪。 這一波關閉意味著該公司的業績大幅下滑,其實體足跡縮小了近三分之一。 社交媒體平台上充斥著受影響客戶和員工的報告,描繪了一幅關於 GameStop 未來的令人擔憂的畫麵。
GameStop 曾經是全球最大的新舊電子遊戲實體零售商,擁有 44 年的曆史,前身是 1980 年的 Babbage's。在 2015 年的巔峰時期,它在全球經營著 6,000 多家商店,年收入約 90 億美元。然而,過去九年向數字遊戲銷售的轉變對其業績產生了重大影響。 截至 2024 年 2 月,ScrapeHero 數據顯示 GameStop 實體店數量減少了近三分之一,美國僅剩約 3,000 家。
繼 2024 年 12 月向 SEC 提交文件暗示將進一步關閉商店後,Twitter 和 Reddit 等平台上出現了大量來自顧客和員工的報告。 這些報道詳細描述了不同地點的意外關閉,通常很少事先通知。 一位推特用戶對一家看似成功的商店的關閉表示沮喪,擔心這預示著利潤較低的商店的命運。 員工賬戶還凸顯了內部鬥爭,一名加拿大員工在管理層評估商店生存能力時引用了“不合理的目標”。
GameStop 的持續衰落
最近一係列的關閉反映出 GameStop 的持續下滑趨勢。 路透社 2024 年 3 月的一份報告預測前景嚴峻,稱前一年有 287 家門店關閉,2023 年第四季度收入較 2022 年下降近 20%(4.32 億美元)。
多年來,GameStop 實施了各種策略來應對其衰落,包括擴展到商品、手機以舊換新和交易卡評級。 2021 年,Reddit 上業餘投資者激增,該公司也獲得了暫時的提振,Netflix 紀錄片《Eat the Rich: The GameStop Saga》和電影《Dumb Money》中記錄了這一現象。 盡管做出了這些努力,但最近的關閉標誌著這家陷入困境的零售商麵臨著持續的挑戰。