Microsoft ha anunciado oficialmente sus planes para suspender Skype en mayo, optando por hacer la transición de su base de usuarios a una versión gratuita de los equipos de Microsoft. Este movimiento se produce en medio del creciente dominio de las plataformas de comunicación VoIP como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger, que han eclipsado en gran medida las llamadas directas tradicionales a los teléfonos celulares facilitados por servicios como Skype.
Según el Verge, los usuarios existentes de Skype encontrarán una transición perfecta a los equipos de Microsoft, donde pueden iniciar sesión y acceder a todo el historial de Skype, incluidos mensajes y contactos, sin necesidad de crear una nueva cuenta. Sin embargo, Microsoft eliminará el apoyo a las llamadas nacionales e internacionales que Skype ofrece actualmente.
Para aquellos que no están interesados en cambiar a equipos, Microsoft ofrece una opción para exportar datos de Skype, como fotos e historial de conversaciones, utilizando una herramienta dedicada para ayudar a los usuarios a ver sus chats pasados de Skype.
Los usuarios tienen hasta el 5 de mayo para tomar su decisión, ya que Skype se desconectará en esa fecha. Microsoft ha asegurado que los créditos de Skype existentes serán honrados, pero los nuevos clientes ya no tendrán acceso a las características de Skype pagadas que permiten hacer o recibir llamadas internacionales y nacionales.
La característica principal que se pierde con el cierre de Skype es la capacidad de hacer llamadas a los teléfonos celulares. Amit Fulay de Microsoft, vicepresidente de producto, explicó al borde de que si bien la funcionalidad de telefonía fue una vez un aspecto clave del atractivo de Skype, se ha vuelto menos relevante. "Parte de la razón es que observamos el uso y las tendencias, y esta funcionalidad fue excelente en el momento en que Voice Over IP (VoIP) no estaba disponible y los planes de datos móviles eran muy caros", dijo Fulay. "Si miramos el futuro, eso no es algo en lo que queremos estar".
Microsoft adquirió Skype por $ 8.5 mil millones en 2011, con el objetivo de mejorar su enfoque en las comunicaciones de video y voz en tiempo real y aprovechar los entonces 160 millones de usuarios activos de Skype. Skype fue una vez una característica importante en los dispositivos de Windows e incluso se destacó como un punto de venta para las consolas Xbox. Sin embargo, Microsoft reconoce que la base de usuarios de Skype no ha crecido en los últimos años, lo que lleva a un cambio de enfoque hacia los equipos de Microsoft para uso del consumidor.
