Microsoft secara rasmi mengumumkan rancangannya untuk menghentikan Skype pada bulan Mei, memilih untuk memindahkan pangkalan penggunanya ke versi percuma pasukan Microsoft. Langkah ini datang di tengah -tengah dominasi platform komunikasi VoIP yang semakin meningkat seperti WhatsApp, Zoom, FaceTime, dan Messenger, yang sebahagian besarnya telah melepaskan panggilan langsung tradisional kepada telefon bimbit yang difasilitasi oleh perkhidmatan seperti Skype.
Menurut The Verge, pengguna Skype yang sedia ada akan menemui peralihan lancar ke pasukan Microsoft, di mana mereka boleh log masuk dan mengakses seluruh sejarah Skype mereka, termasuk mesej dan kenalan, tanpa perlu membuat akaun baru. Walau bagaimanapun, Microsoft akan memberi sokongan kepada panggilan domestik dan antarabangsa yang ditawarkan Skype.
Bagi mereka yang tidak berminat untuk beralih kepada pasukan, Microsoft menyediakan pilihan untuk mengeksport data Skype, seperti foto dan sejarah perbualan, menggunakan alat khusus untuk membantu pengguna melihat sembang Skype masa lalu mereka.
Pengguna mempunyai sehingga 5 Mei untuk membuat keputusan mereka, kerana Skype akan pergi offline pada tarikh itu. Microsoft yakin bahawa kredit Skype yang ada akan dihormati, tetapi pelanggan baru tidak lagi mempunyai akses kepada ciri -ciri Skype yang dibayar yang membolehkan membuat atau menerima panggilan antarabangsa dan domestik.
Ciri utama yang hilang dengan penutupan Skype adalah keupayaan untuk membuat panggilan ke telefon bimbit. Microsoft Amit Fulay, naib presiden produk, menjelaskan kepada The Verge bahawa walaupun fungsi telefoni pernah menjadi aspek utama rayuan Skype, ia menjadi kurang relevan. "Sebahagian daripada sebabnya ialah kita melihat penggunaan dan trend, dan fungsi ini hebat pada masa Voice Over IP (VoIP) tidak tersedia dan pelan data mudah alih sangat mahal," kata Fulay. "Jika kita melihat masa depan, itu bukan perkara yang kita mahu masuk."
Microsoft memperoleh Skype untuk $ 8.5 bilion pada tahun 2011, yang bertujuan untuk meningkatkan tumpuannya pada video dan komunikasi suara masa nyata dan memasuki Skype yang kemudiannya 160 juta pengguna aktif. Skype pernah menjadi ciri penting di seluruh peranti Windows dan juga diserlahkan sebagai titik jualan untuk konsol Xbox. Walau bagaimanapun, Microsoft mengakui bahawa pangkalan pengguna Skype tidak berkembang pada tahun -tahun kebelakangan ini, yang membawa kepada perubahan fokus ke arah pasukan Microsoft untuk kegunaan pengguna.