Microsoft a officiellement annoncé son intention d'arrêter Skype en mai, choisissant de transformer sa base d'utilisateurs vers une version gratuite de Microsoft Teams. Cette décision intervient au milieu de la domination croissante des plateformes de communication VoIP comme WhatsApp, Zoom, FaceTime et Messenger, qui ont largement éclipsé les appels directs traditionnels vers des téléphones portables facilités par des services comme Skype.
Selon le Verge, les utilisateurs de Skype existants trouveront une transition transparente vers les équipes Microsoft, où ils peuvent se connecter et accéder à l'intégralité de l'historique Skype, y compris des messages et des contacts, sans avoir besoin de créer un nouveau compte. Cependant, Microsoft supprimera le support des appels nationaux et internationaux que Skype offre actuellement.
Pour ceux qui ne sont pas intéressés à passer à des équipes, Microsoft offre une option pour exporter des données Skype, telles que les photos et l'historique des conversations, en utilisant un outil dédié pour aider les utilisateurs à visualiser leurs chats Skype passés.
Les utilisateurs ont jusqu'au 5 mai pour prendre leur décision, car Skype sera hors ligne à cette date. Microsoft a assuré que les crédits Skype existants seront honorés, mais les nouveaux clients n'auront plus accès aux fonctionnalités Skype payantes qui permettent de passer ou de recevoir des appels internationaux et nationaux.
La fonction principale est perdue avec l'arrêt de Skype est la possibilité de passer des appels aux téléphones portables. Amit Fulay de Microsoft, vice-président du produit, a expliqué au verge que si la fonctionnalité de téléphonie était autrefois un aspect clé de l'attrait de Skype, il est devenu moins pertinent. "Une partie de la raison en est que nous examinons l'utilisation et les tendances, et cette fonctionnalité était excellente au moment où la voix over IP (VoIP) n'était pas disponible et que les plans de données mobiles étaient très chers", a déclaré Fulay. "Si nous regardons l'avenir, ce n'est pas une chose dans laquelle nous voulons être."
Microsoft a acquis Skype pour 8,5 milliards de dollars en 2011, visant à améliorer sa concentration sur les communications vidéo et vocales en temps réel et à exploiter les 160 millions d'utilisateurs actifs de Skype. Skype était autrefois une fonctionnalité importante sur les appareils Windows et a même été mis en évidence comme un argument de vente pour les consoles Xbox. Cependant, Microsoft reconnaît que la base d'utilisateurs de Skype n'a pas augmenté ces dernières années, ce qui a conduit à un changement d'orientation vers les équipes de Microsoft pour l'utilisation des consommateurs.
