Microsoft ha annunciato ufficialmente i suoi piani per interrompere Skype a maggio, optando per passare la sua base di utenti a una versione gratuita di Microsoft Teams. Questa mossa arriva in mezzo al crescente dominio delle piattaforme di comunicazione VoIP come WhatsApp, Zoom, FaceTime e Messenger, che hanno ampiamente eclissate le tradizionali chiamate dirette tradizionali ai cellulari facilitati da servizi come Skype.
Secondo il Verge, gli utenti di Skype esistenti troveranno una transizione senza soluzione di continuità ai team Microsoft, dove possono accedere e accedere alla loro intera cronologia Skype, inclusi messaggi e contatti, senza dover creare un nuovo account. Tuttavia, Microsoft eliminerà il supporto per le chiamate nazionali e internazionali che Skype offre attualmente.
Per coloro che non sono interessati a passare ai team, Microsoft offre un'opzione per esportare dati Skype, come foto e cronologia delle conversazioni, utilizzando uno strumento dedicato per aiutare gli utenti a visualizzare le loro chat passate su Skype.
Gli utenti hanno tempo fino al 5 maggio per prendere la loro decisione, poiché Skype andrà offline in quella data. Microsoft ha assicurato che i crediti di Skype esistenti saranno onorati, ma i nuovi clienti non avranno più accesso a funzionalità Skype a pagamento che consentono di effettuare o ricevere chiamate internazionali e nazionali.
La caratteristica principale che si perde con l'arresto di Skype è la capacità di effettuare chiamate ai cellulari. Amit Fulay di Microsoft, vicepresidente del prodotto, ha spiegato al punto che mentre la funzionalità di telefonia era una volta un aspetto chiave dell'appello di Skype, è diventato meno rilevante. "Parte del motivo è che esaminiamo l'utilizzo e le tendenze, e questa funzionalità era eccezionale nel momento in cui Voice Over IP (VOIP) non era disponibile e i piani di dati mobili erano molto costosi", ha affermato Fulay. "Se guardiamo al futuro, non è una cosa in cui vogliamo essere."
Microsoft ha acquisito Skype per $ 8,5 miliardi nel 2011, con l'obiettivo di migliorare la propria attenzione alle comunicazioni video e vocali in tempo reale e attinge ai 160 milioni di utenti attivi di Skype. Skype era una volta una caratteristica significativa tra i dispositivi Windows ed era persino evidenziato come punto di forza per le console Xbox. Tuttavia, Microsoft riconosce che la base di utenti di Skype non è cresciuta negli ultimi anni, portando a uno spostamento di focus verso i team di Microsoft per l'uso dei consumatori.
