Ubisoft ने दृढ़ता से कहा है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "अनफिट स्वामित्व अधिकार" नहीं मिलता है, बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" प्रदान करता है। इस रुख को स्पष्ट किया गया था क्योंकि कंपनी ने दो असंतुष्ट चालक दल के खिलाड़ियों द्वारा दायर किए गए एक मामले को खारिज करने की मांग की थी, जिन्होंने पिछले साल मूल रेसिंग गेम को बंद करने के बाद यूबीसॉफ्ट पर मुकदमा दायर किया था।
2014 में जारी, चालक दल अब खेलने योग्य नहीं है । खेल का कोई भी संस्करण, चाहे भौतिक, डिजिटल, या पहले से स्वामित्व हो, खरीदा या खेला जा सकता है, क्योंकि मार्च 2024 के अंत में सर्वर स्थायी रूप से बंद कर दिए गए थे ।
जबकि Ubisoft ने क्रू 2 और क्रू: मोटरफेस्ट के ऑफ़लाइन संस्करणों को विकसित करने के लिए कदम उठाए , निरंतर खेलने की अनुमति दी, मूल खेल के लिए ऐसा कोई प्रयास नहीं किया गया था।
पिछले साल के अंत में, दो गेमर्स ने यूबीसॉफ्ट के खिलाफ कानूनी कार्रवाई शुरू की , यह दावा करते हुए कि वे इस धारणा के तहत थे कि वे "खुद को भुगतान कर रहे थे और चालक दल के उपयोग के लिए एक सीमित लाइसेंस के लिए भुगतान करने के बजाय चालक दल के वीडियो गेम के पास थे।"
मुकदमे ने एक सादृश्य का उपयोग करते हुए कहा, "कल्पना कीजिए कि आप एक पिनबॉल मशीन खरीदते हैं, और वर्षों बाद, आप इसे खेलने के लिए अपनी मांद में प्रवेश करते हैं, केवल यह पता लगाने के लिए कि सभी पैडल गायब हैं, पिनबॉल और बंपर चले गए हैं, और मॉनिटर जो गर्व से आपके गैर -उच्च स्कोर को हटा दिया गया है, को हटा दिया गया है।"
जैसा कि बहुभुज द्वारा बताया गया है, वादी ने यूबीसॉफ्ट पर कैलिफोर्निया के झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम का उल्लंघन करने का आरोप लगाया, साथ ही साथ "सामान्य कानून धोखाधड़ी और वारंटी दावों का उल्लंघन भी किया।" उन्होंने यह भी तर्क दिया कि यूबीसॉफ्ट ने उपहार कार्ड के बारे में कैलिफोर्निया के राज्य कानून का उल्लंघन किया, जिन्हें समाप्त करने की अनुमति नहीं है।
गेमर्स ने खेल के लिए सक्रियण कोड दिखाने वाली छवियों के साथ अपने मामले का समर्थन किया, जो स्पष्ट रूप से 2099 तक कोई समाप्ति नहीं दर्शाता है, यह सुझाव देते हुए कि "[चालक दल] इस समय और उसके बाद लंबे समय के दौरान खेलने योग्य रहेगा।"
Ubisoft, हालांकि, इन दावों को विवादित करता है। "वादी ने आरोप लगाया कि उन्होंने इस विश्वास के तहत चालक दल की भौतिक प्रतियां खरीदीं कि वे खेल के लिए अनफिट एक्सेस प्राप्त कर रहे थे। वादी भी इस तथ्य के साथ मुद्दा उठाते हैं कि यूबीसॉफ्ट ने खेल के 'ऑफ़लाइन, एकल-खिलाड़ी विकल्प को बनाने की पेशकश नहीं की, अन्यथा यह एक' पैच 'के रूप में जाना जाता है, जब यह क्रू के सर्वर को बंद कर देता है।"
उन्होंने आगे स्पष्ट किया, "वादी की शिकायत का [सार] यह है कि यूबीसॉफ्ट ने कथित तौर पर अपने वीडियो गेम के खरीदारों को गुमराह करने के लिए चालक दल को यह मानते हुए कि वे खेल में सीमित लाइसेंस के बजाय खेल में अप्रभावित स्वामित्व अधिकार खरीद रहे थे।
Ubisoft की प्रतिक्रिया ने यह भी कहा कि Xbox और PlayStation पैकेजिंग में "स्पष्ट और विशिष्ट नोटिस-सभी बड़े पत्रों में शामिल हैं-कि Ubisoft 30-दिन के पूर्व सूचना पर एक या अधिक विशिष्ट ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच को रद्द कर सकता है।"
कंपनी ने मामले को खारिज करने के लिए एक प्रस्ताव दायर किया है। यदि असफल, और मुकदमा आगे बढ़ता है, तो दो वादी एक जूरी परीक्षण की मांग कर रहे हैं।
स्टीम जैसे डिजिटल मार्केटप्लेस में अब ग्राहकों को चेतावनी दी जाती है कि वे एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, न कि गेम ही। इस समायोजन ने कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूजॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक कानून का पालन किया, डिजिटल मार्केटप्लेस को ग्राहकों को स्पष्ट करने के लिए अनिवार्य किया कि वे मीडिया को लाइसेंस खरीद रहे हैं, न कि मीडिया को।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि जबकि इस नए कानून के लिए अग्रिम पारदर्शिता की आवश्यकता होती है, यह कंपनियों को सामग्री तक पहुंच को रद्द करने से नहीं रोकता है। हालांकि, यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक इसे करने से पहले अपनी खरीद की प्रकृति के बारे में पूरी तरह से जानते हैं।