Ang Ubisoft ay matatag na sinabi na ang pagbili ng isang laro ay hindi nagbibigay ng mga manlalaro na "hindi nababago na mga karapatan sa pagmamay -ari", ngunit sa halip ay nagbibigay ng isang "limitadong lisensya upang ma -access ang laro." Ang tindig na ito ay ipinahayag habang hinahangad ng kumpanya na tanggalin ang isang kaso na isinampa ng dalawang hindi nasisiyahan sa mga manlalaro ng crew na sumampa sa Ubisoft matapos ang orihinal na laro ng karera ay isinara noong nakaraang taon.
Inilabas noong 2014, ang crew ay hindi na mai -play . Walang bersyon ng laro, maging pisikal, digital, o dating pag -aari, ay maaaring mabili o i -play, dahil ang mga server ay permanenteng isinara sa katapusan ng Marso 2024 .
Habang ang Ubisoft ay gumawa ng mga hakbang upang makabuo ng mga offline na bersyon ng Crew 2 at ang mga tauhan: Motorfest , na nagpapahintulot sa patuloy na pag -play, walang ganoong pagsisikap na ginawa para sa orihinal na laro.
Sa pagtatapos ng nakaraang taon, sinimulan ng dalawang manlalaro ang ligal na aksyon laban sa Ubisoft , na inaangkin na sila ay nasa ilalim ng impresyon na sila ay "nagbabayad na pagmamay -ari at magkaroon ng video game ang mga tripulante sa halip na magbayad para sa isang limitadong lisensya upang magamit ang mga tripulante."
Ang demanda ay gumamit ng isang pagkakatulad, na nagsasabi, "Isipin na bumili ka ng isang pinball machine, at mga taon na ang lumipas, ipinasok mo ang iyong den upang i -play ito, lamang upang matuklasan na ang lahat ng mga paddles ay nawawala, ang pinball at mga bumpers ay nawala, at ang monitor na buong kapurihan na ipinakita ang iyong hindi magagamit na mataas na marka ay tinanggal."
Tulad ng iniulat ni Polygon , inakusahan ng mga nagsasakdal ang Ubisoft na lumalabag sa maling batas sa advertising ng California, hindi patas na batas sa kumpetisyon, at Batas sa Legal na Remedyo ng Consumer, pati na rin ang "karaniwang pandaraya sa batas at paglabag sa mga paghahabol sa warranty." Nagtalo rin sila na nilabag ng Ubisoft ang batas ng estado ng California tungkol sa mga kard ng regalo, na hindi pinahihintulutan na mag -expire.
Sinuportahan ng mga manlalaro ang kanilang kaso sa mga imahe na nagpapakita ng code ng pag -activate para sa laro na malinaw na nagpapahiwatig ng walang pag -expire hanggang sa 2099, na nagmumungkahi na "ang [mga tauhan] ay mananatiling mai -play sa oras na ito at matagal na pagkatapos."
Gayunpaman, ang Ubisoft ay pinagtatalunan ang mga habol na ito. "Sinasabi ng mga Plaintiff na bumili sila ng mga pisikal na kopya ng mga tauhan sa ilalim ng paniniwala na nakakakuha sila ng hindi natapos na pag-access sa laro nang walang hanggan. Ang mga nagsasakdal ay nag-isyu din sa katotohanan na ang Ubisoft ay hindi nag-aalok upang lumikha ng isang 'offline, pagpipilian ng solong-player ng laro, kung hindi man kilala bilang isang' patch 'ng patch' nang tumugon ito.
Nilinaw pa nila, "Ang [kakanyahan] ng reklamo ng mga nagsasakdal ay ang Ubisoft na sinasabing maling akala ng mga mamimili ng laro ng video na The Crew sa paniniwalang sila ay bumili ng mga hindi nagbabago na mga karapatan sa pagmamay -ari sa laro, sa halip na isang limitadong lisensya upang ma -access ang laro. Ngunit ang katotohanan ay natanggap ng mga mamimili ang pakinabang ng kanilang bargain at malinaw na na -notify, sa oras ng pagbili, na binili nila ang isang lisensya.
Ang tugon ng Ubisoft ay naka-highlight din na ang Xbox at PlayStation packaging ay may kasamang "malinaw at masasamang paunawa-sa lahat ng mga titik ng kapital-na maaaring kanselahin ng Ubisoft ang pag-access sa isa o higit pang mga tiyak na tampok sa online sa isang 30-araw bago paunawa."
Ang kumpanya ay nagsampa ng isang paggalaw upang tanggalin ang kaso. Kung hindi matagumpay, at ang demanda ay nagpapatuloy, ang dalawang nagsasakdal ay naghahanap ng isang pagsubok sa hurado.
Nagtatampok ang mga digital na merkado tulad ng Steam ngayon ng isang babala sa mga customer na bumili sila ng isang lisensya, hindi ang laro mismo. Ang pagsasaayos na ito ay sumunod sa isang batas na nilagdaan ng Gobernador ng California na si Gavin Newsom, na nag -uutos sa mga digital na merkado upang linawin sa mga customer na bumili sila ng isang lisensya sa media, hindi ang media mismo.
Mahalagang tandaan na habang ang bagong batas na ito ay nangangailangan ng paitaas na transparency, hindi nito pinipigilan ang mga kumpanya na mabawi ang pag -access sa nilalaman. Gayunpaman, tinitiyak nito na ang mga customer ay ganap na may kamalayan sa likas na katangian ng kanilang pagbili bago ito gawin.