A Ubisoft declarou firmemente que a compra de um jogo não concede aos jogadores "direitos de propriedade sem restrições", mas fornece uma "licença limitada para acessar o jogo". Essa postura foi articulada, pois a empresa procurou descartar um caso apresentado por dois insatisfeitos, os jogadores da tripulação que processaram a Ubisoft depois que o jogo de corrida original foi fechado no ano passado.
Lançado em 2014, a equipe não é mais jogável . Nenhuma versão do jogo, física, digital ou de propriedade anterior, pode ser comprada ou jogada, pois os servidores foram permanentemente fechados no final de março de 2024 .
Enquanto a Ubisoft tomou medidas para desenvolver versões offline da tripulação 2 e da equipe: Motorfest , permitindo o jogo contínuo, esse esforço não foi feito para o jogo original.
No final do ano passado, dois jogadores iniciaram uma ação legal contra a Ubisoft , alegando que estavam com a impressão de que estavam "pagando para possuir e possuir o videogame The Crew, em vez de pagar por uma licença limitada para usar a tripulação".
O processo usou uma analogia, afirmando: "Imagine que você compra uma máquina de pinball e, anos depois, você entra no seu den para tocá -lo, apenas para descobrir que todos os remos estão faltando, o pinball e os pára -choques se foram e o monitor que exibiu orgulhosamente sua pontuação alta não saudável é removida".
Conforme relatado pelo Polygon , os demandantes acusaram a Ubisoft de violar a lei de publicidade falsa da Califórnia, a lei de concorrência desleal e a Lei de Remédios Jurídicos do Consumidor, bem como "fraude de direito comum e violação de reivindicações de garantia". Eles também argumentaram que a Ubisoft violou a lei estadual da Califórnia sobre cartões -presente, que não têm permissão para expirar.
Os jogadores apoiaram seu caso com imagens mostrando o código de ativação do jogo, indicando claramente que não há expiração até 2099, sugerindo "que [a tripulação] permaneceria jogável durante esse período e muito tempo depois".
A Ubisoft, no entanto, contesta essas reivindicações. "Os demandantes alegam que compraram cópias físicas da tripulação sob a crença de que estavam obtendo acesso sem restrições ao jogo em perpetuidade. Os demandantes também discordam do fato de que a Ubisoft não ofereceu para criar um dos servidores de reprodução de um jogador.
Eles esclareceram ainda: "A [essência] da queixa dos demandantes é que a Ubisoft supostamente enganou os compradores de seu videogame que a tripulação acreditava que eles estavam comprando direitos de propriedade sem restrições no jogo, em vez de uma licença limitada para acessar o jogo.
A resposta da Ubisoft também destacou que a embalagem Xbox e PlayStation inclui um "aviso claro e conspícuo-em todas as letras maiúsculas-que a Ubisoft pode cancelar o acesso a um ou mais recursos on-line específicos em um aviso prévio de 30 dias".
A empresa apresentou uma moção para descartar o caso. Se malsucedido, e o processo prosseguirá, os dois demandantes estão buscando um julgamento por júri.
Os mercados digitais como o Steam agora apresentam um aviso aos clientes de que estão comprando uma licença, não o próprio jogo. Esse ajuste seguiu uma lei assinada pelo governador da Califórnia, Gavin Newsom, exigindo mercados digitais para esclarecer aos clientes que eles estão comprando uma licença para a mídia, não a própria mídia.
É importante observar que, embora essa nova lei exija transparência iniciante, ela não impede que as empresas revoçam o acesso ao conteúdo. No entanto, garante que os clientes estejam plenamente cientes da natureza de sua compra antes de se comprometer com ela.