Ubisoft đã tuyên bố chắc chắn rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở" cho nó, mà thay vào đó cung cấp một "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Lập trường này đã được đưa ra khi công ty tìm cách bác bỏ một vụ án được đệ trình bởi hai người chơi phi hành đoàn đã kiện Ubisoft sau khi trò chơi đua xe ban đầu bị đóng cửa vào năm ngoái.
Được phát hành vào năm 2014, phi hành đoàn không còn có thể chơi được . Không có phiên bản nào của trò chơi, cho dù là vật lý, kỹ thuật số hoặc sở hữu trước đây, có thể được mua hoặc chơi, vì các máy chủ đã ngừng hoạt động vĩnh viễn vào cuối tháng 3 năm 2024 .
Trong khi Ubisoft thực hiện các bước để phát triển các phiên bản ngoại tuyến của phi hành đoàn 2 và phi hành đoàn: Motorfest , cho phép tiếp tục chơi, không có nỗ lực nào như vậy được thực hiện cho trò chơi gốc.
Vào cuối năm ngoái, hai game thủ đã khởi xướng hành động pháp lý chống lại Ubisoft , tuyên bố họ có ấn tượng rằng họ "trả tiền để sở hữu và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn thay vì trả tiền cho giấy phép hạn chế để sử dụng phi hành đoàn."
Vụ kiện đã sử dụng một sự tương tự, tuyên bố: "Hãy tưởng tượng bạn mua một máy pinball, và nhiều năm sau, bạn vào den của bạn để chơi nó, chỉ để phát hiện ra rằng tất cả các mái chèo đều bị thiếu, pinball và cản xe đã biến mất, và màn hình tự hào hiển thị điểm cao không có sẵn của bạn."
Theo báo cáo của Polygon , các nguyên đơn đã cáo buộc Ubisoft vi phạm luật quảng cáo sai lầm của California, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, cũng như "gian lận luật thông thường và vi phạm các khiếu nại bảo hành". Họ cũng lập luận rằng Ubisoft đã vi phạm luật tiểu bang của California về thẻ quà tặng, không được phép hết hạn.
Các game thủ đã hỗ trợ trường hợp của họ bằng hình ảnh hiển thị mã kích hoạt cho trò chơi cho thấy rõ ràng không hết hạn cho đến năm 2099, cho thấy "[phi hành đoàn] sẽ vẫn có thể chơi được trong thời gian này và lâu sau đó."
Ubisoft, tuy nhiên, tranh chấp các khiếu nại này. "Nguyên đơn cho rằng họ đã mua các bản sao vật lý của phi hành đoàn với niềm tin rằng họ đã có được quyền truy cập không bị thay đổi vào trò chơi vĩnh viễn. Nguyên đơn cũng có vấn đề với thực tế là Ubisoft không đề nghị tạo ra một cuộc trò chơi"
Họ đã làm rõ, "[bản chất] của khiếu nại của nguyên đơn là Ubisoft bị cáo buộc đã đánh lừa những người mua trò chơi video của mình, phi hành đoàn tin rằng họ đang mua quyền sở hữu không thay đổi trong trò chơi, thay vì giấy phép giới hạn.
Phản hồi của Ubisoft cũng nhấn mạnh rằng bao bì Xbox và PlayStation bao gồm một "thông báo rõ ràng và dễ thấy-trong tất cả các chữ cái viết hoa-rằng Ubisoft có thể hủy truy cập vào một hoặc nhiều tính năng trực tuyến cụ thể theo thông báo trước 30 ngày."
Công ty đã đệ trình một kiến nghị để bác bỏ vụ án. Nếu không thành công, và vụ kiện tiến hành, hai nguyên đơn đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử.
Các thị trường kỹ thuật số như Steam hiện có cảnh báo cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, chứ không phải chính trò chơi. Sự điều chỉnh này tuân theo một luật được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom, bắt buộc các thị trường kỹ thuật số để làm rõ cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép cho truyền thông, chứ không phải chính truyền thông.
Điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù luật mới này đòi hỏi sự minh bạch trả trước, nhưng nó không ngăn các công ty thu hồi quyền truy cập vào nội dung. Tuy nhiên, nó đảm bảo rằng khách hàng nhận thức đầy đủ về bản chất mua hàng của họ trước khi cam kết.
