Ubisoft твердо заявила, что покупка игры не предоставляет игрокам «беспрепятственные права собственности», а скорее предоставляет «ограниченную лицензию на доступ к игре». Эта позиция была сформулирована, поскольку компания стремилась отклонить дело, поданное двумя недовольными игроками экипажа , которые подали в суд на Ubisoft после того, как оригинальная гоночная игра была закрыта в прошлом году.
Выпущенный в 2014 году, команда больше не играет . Никакая версия игры, будь то физическая, цифровая или ранее принадлежащая, не может быть приобретена или сыграна, поскольку серверы были постоянно закрыты в конце марта 2024 года .
В то время как Ubisoft предприняла шаги по разработке автономных версий Crew 2 и Crew: Motorfest , позволяя продолжать играть, таких усилий не было предпринято для оригинальной игры.
В конце прошлого года два геймера инициировали судебный иск против Ubisoft , утверждая, что у них сложилось впечатление, что они «платят за владение и обладают видеоигры экипажа вместо того, чтобы заплатить за ограниченную лицензию на использование экипажа».
В иске использовалась аналогия, в которой говорилось: «Представьте, что вы покупаете машину для пинбола, а спустя годы вы входите в свой логов, чтобы сыграть в нее, только чтобы обнаружить, что все весла отсутствуют, пинбол и бамперы исчезли, и монитор, который с гордостью отображает ваш непреодолимый высокий счет, удаляется».
Как сообщил Полигон , истцы обвинили Ubisoft в нарушении закона о ложной рекламе в Калифорнии, законе о несправедливой конкуренции и Законе о правовых средствах защиты потребителей, а также о «мошенничестве с общим правом и нарушением гарантийных претензий». Они также утверждали, что Ubisoft нарушила закон штата Калифорния относительно подарочных карт, которым не разрешается истекать.
Геймеры поддержали свой случай с изображениями, показывающими код активации для игры, явно указывающий на срок действия до 2099 года, предполагая, что «[экипаж] останется в течение этого времени и долгое время».
Ubisoft, однако, оспаривает эти претензии. «Истцы утверждают, что они приобрели физические копии экипажа под верой в то, что они получали беспрепятственный доступ к игре навсегда. Истцы также не согласны с тем, что Ubisoft не предложила создать« автономный вариант в одиночку игры », и в противном случае, известный как« Patch », когда она закрыла серверы экипажа в марте 2024 года»,-зарегистрировала команда Ubisoft.
Они также пояснили: «[Суть] жалобы истцов заключается в том, что Ubisoft якобы ввела в заблуждение покупателей своей видеоигры The Crew, чтобы они полагали, что они покупают беспрепятственные права собственности в игре, а не ограниченную лицензию на доступ к игре. Но реальность такова, что потребители получили выгоду от своей выгоды и были откровенно уведомлены, в то время, когда они покупали.
Ответ Ubisoft также подчеркнул, что упаковка Xbox и PlayStation включает в себя «четкое и заметное уведомление-во всех заглавных буквах-что Ubisoft может отменить доступ к одной или нескольким онлайн-функциям после 30-дневного ранее уведомления».
Компания подала ходатайство об отклонении дела. В случае неудачи, и судебный процесс поступает, два истца ищут судебный процесс присяжных.
Цифровые рыночные площадки, такие как Steam, теперь имеют предупреждение для клиентов о том, что они покупают лицензию, а не саму игру. Эта корректировка последовала за законом, подписанным губернатором Калифорнии Гэвином Ньюсом, предписывающим цифровым маршрутам, чтобы уточнить клиентам, что они покупают лицензию на средства массовой информации, а не сами средства массовой информации.
Важно отметить, что, хотя этот новый закон требует авансовой прозрачности, он не мешает компаниям отменить доступ к контенту. Тем не менее, это гарантирует, что клиенты полностью осознают характер своей покупки, прежде чем совершать ее.