HoYoverse, Liu Wei, revela o impacto do feedback negativo dos jogadores na equipe de desenvolvimento Genshin Impact. As intensas críticas, principalmente após as atualizações do Ano Novo Lunar de 2024, deixaram a equipe se sentindo derrotada e “inútil”, de acordo com o recente discurso de Wei em Xangai. Este sentimento é refletido em um vídeo traduzido por SentientBamboo no YouTube.
A reação resultou de várias controvérsias, incluindo as recompensas desanimadoras do evento 4.4 Lantern Rite (três destinos entrelaçados), atualizações percebidas como insuficientes em comparação com Honkai: Star Rail, mecânica de gacha desfavorável no 4.5 Chronicled Banner e acusações de deturpação cultural em designs de personagens.
Wei reconheceu as críticas, abordando acusações de arrogância e enfatizando a identidade de jogador compartilhada pela equipe e o volume esmagador de feedback negativo. Ele expressou o desejo de seguir em frente, concentrando-se em discernir as preocupações genuínas dos jogadores e em criar uma experiência melhor. A equipe continua comprometida em melhorar e ouvir o feedback dos jogadores.
Apesar dos desafios, Wei expressou esperança para o futuro, destacando o apoio recebido dos jogadores. Ele pediu um esforço coletivo para superar a negatividade e focar na criação da melhor experiência de jogo possível. Este anúncio segue o recente lançamento de um teaser para a próxima região de Natlan, com lançamento em 28 de agosto.