सभ्यता 7 ने बाजार को मारा है, अपने खिलाड़ी के आधार के बीच प्रतिक्रियाओं का मिश्रण स्पार्क करते हुए, जैसा कि स्टीम पर इसकी 'मिश्रित' उपयोगकर्ता समीक्षा रेटिंग में परिलक्षित होता है। इसके बावजूद, मूल कंपनी टेक-टू के सीईओ स्ट्रॉस ज़ेलनिक, आशावादी बने हुए हैं, यह मानते हुए कि सभ्यता श्रृंखला के समर्पित प्रशंसक अंततः खेल को गले लगाएंगे।
वर्तमान में, सभ्यता 7 उन लोगों के लिए सुलभ है जो उन्नत पहुंच का विकल्प चुनते हैं, एक समूह में अक्सर मताधिकार के अधिक समर्पित अनुयायियों को शामिल किया जाता है। ये खिलाड़ी अपनी प्रतिक्रिया में मुखर रहे हैं, उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ मुद्दों, मानचित्र विविधता की कमी और लॉन्च के समय कुछ अपेक्षित सुविधाओं की अनुपस्थिति जैसे चिंताओं को इंगित करते हैं।
जवाब में, फ़िरैक्सिस ने इन चिंताओं को संबोधित करने के लिए प्रतिबद्ध किया है। उन्होंने उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को परिष्कृत करने, सहकारी खेल को बढ़ाने के लिए टीम-आधारित मल्टीप्लेयर विकल्पों का परिचय देने और अन्य संवर्द्धन के बीच मानचित्र प्रकारों की विविधता को बढ़ाने का वादा किया है।
तीसरी तिमाही के वित्तीय परिणामों की रिहाई से पहले IGN के साथ एक साक्षात्कार के दौरान, ज़ेलनिक ने खेल के मिश्रित रिसेप्शन को स्वीकार किया, जिसमें यूरोगैमर से विशेष रूप से कम 2/5 समीक्षा शामिल है। हालांकि, उन्होंने खेल के ठोस मेटाक्रिटिक स्कोर पर 81 पर जोर दिया और कहा कि 20 से अधिक प्रेस समीक्षाओं ने खेल को 90 से ऊपर स्कोर किया। ज़ेलनिक को भरोसा है कि जैसे ही खिलाड़ी सभ्यता 7 के साथ अधिक समय बिताते हैं, खेल के लिए उनकी प्रशंसा बढ़ेगी, एक भावना अक्सर श्रृंखला में नई प्रविष्टियों के साथ देखी जाती है।
ज़ेलनिक ने टिप्पणी की, "मेटाक्रिटिक समीक्षाएं 81 पर हैं, जो वास्तव में ठोस है। हमारे पास 90 से अधिक स्कोर के साथ 20 से अधिक प्रेस समीक्षाएं हैं। हमारे पास कुछ नकारात्मक आउटलेयर हैं, साथ ही यूरोगैमर से 40 भी शामिल हैं। वाह, यह वास्तव में वास्तव में अविश्वसनीय है, और वे गोता लगाते हैं। "
कट्टर प्रशंसकों के साथ खेल की अंतिम सफलता में ज़ेलनिक का आत्मविश्वास सभ्यता 7 में पेश किए गए महत्वपूर्ण परिवर्तनों से उपजा है। एक प्रमुख विशेषता नई आयु प्रणाली है, जहां एक पूर्ण अभियान तीन अलग -अलग युगों में फैला है: पुरातनता, अन्वेषण और आधुनिक। प्रत्येक आयु संक्रमण, जिसे सभी खिलाड़ियों और एआई विरोधियों ने एक साथ अनुभव किया, एक नई सभ्यता का चयन करना, आगे ले जाने के लिए विरासत का चयन करना, और खेल की दुनिया के विकास को देखना शामिल है। यह अभिनव प्रणाली श्रृंखला में पिछली प्रविष्टियों से एक प्रस्थान को चिह्नित करती है।
निकट अवधि में, फ़िरैक्सिस को स्टीम जैसे प्लेटफार्मों पर भावना को बेहतर बनाने की चुनौती का सामना करना पड़ता है, जहां उपयोगकर्ता समीक्षाएं खेल की दृश्यता और सफलता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। जैसा कि फ़िरैक्सिस वर्तमान मुद्दों को संबोधित करने के लिए काम करता है, आशा है कि समर्पित सभ्यता समुदाय सभ्यता 7 के साथ उठाए गए बोल्ड कदमों की सराहना करेगा।