Vi presentiamo Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru): un'app unificata per la risoluzione dei reclami a Bangalore
Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru) è un'applicazione mobile completa sviluppata da Bruhat Bengaluru Mahanagara Palike (BBMP) per semplificare la registrazione e la risoluzione dei reclami per i cittadini di Bangalore. Questa piattaforma unificata integra più dipartimenti, tra cui BESCOM, BWSSB, BMTC, BMRCL, BMRDA e BDA, consentendo agli utenti di inviare facilmente le proprie preoccupazioni attraverso un'unica interfaccia.
Caratteristiche principali:
- Piattaforma unificata: Consolida tutti i principali dipartimenti BBMP, fornendo un facile accesso ai servizi e alla registrazione dei reclami.
- Registrazione dei reclami: Consente agli utenti di registrare i reclami utilizzando testo, foto e video, fornendo informazioni dettagliate per un problema efficace risoluzione.
- Integrazione dipartimento: Integra moduli di reclamo di vari dipartimenti, consentendo agli utenti di registrare reclami contro qualsiasi dipartimento attraverso un'unica piattaforma.
- Stato in tempo reale Aggiornamenti: Fornisce aggiornamenti in tempo reale sullo stato dei reclami registrati, garantendo trasparenza e responsabilità.
- Supporto multimediale: supporta l'invio di reclami in più formati, inclusi testo, foto e video, consentendo agli utenti di fornire prove visive e dettagli aggiuntivi.
- Interfaccia user-friendly: Progettato con un'interfaccia intuitiva, che lo rende accessibile e facile da usare per tutti i cittadini di Bangalore.
Vantaggi:
- Convenienza: Piattaforma unica per la registrazione dei reclami tra più dipartimenti.
- Efficienza: Processo semplificato per la presentazione e la risoluzione dei reclami.
- Trasparenza: Gli aggiornamenti di stato in tempo reale forniscono visibilità sullo stato di avanzamento reclami.
- Responsabilità: garantisce che i reclami siano affrontati dalle autorità interessate.
- Miglior coinvolgimento dei cittadini: Facilita la partecipazione attiva dei cittadini al reclamo risoluzione processo.
Conclusione:
Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru) è un'app innovativa e facile da usare che consente ai cittadini di Bangalore di registrarsi e tenere traccia in modo efficace delle loro lamentele. Integrando più dipartimenti, fornendo aggiornamenti in tempo reale e supportando l'invio multimediale, questa app migliora il processo di risoluzione dei reclami, favorendo la trasparenza e la responsabilità. Scarica Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru) oggi stesso per sperimentare un modo semplice ed efficace per affrontare le tue preoccupazioni.
