Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru)

Ipinapakilala Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru): Isang Pinag-isang App para sa Resolusyon sa Karaingan sa Bengaluru

Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru) ay isang komprehensibong mobile application na binuo ni Bruhat Bengaluru Mahanagara Palike (BBMP) upang i-streamline ang pagpaparehistro at pagresolba ng karaingan para sa mga mamamayan ng Bengaluru. Pinagsasama ng pinag-isang platform na ito ang maraming departamento, kabilang ang BESCOM, BWSSB, BMTC, BMRCL, BMRDA, at BDA, na nagbibigay-daan sa mga user na walang putol na isumite ang kanilang mga alalahanin sa pamamagitan ng iisang interface.

Mga Pangunahing Tampok:

• Pinagkaisang Platform: Pinagsasama-sama ang lahat ng pangunahing departamento ng BBMP, na nagbibigay ng madaling pag-access sa mga serbisyo at pagpaparehistro ng karaingan.
• Rehistrasyon ng Karaingan: Nagbibigay-daan sa mga user na magrehistro ng mga hinaing. gamit ang teksto, mga larawan, at mga video, na nagbibigay ng detalyadong impormasyon para sa epektibong problema resolution.
• Pagsasama-sama ng Departamento: Pinagsasama ang mga module ng grievance ng iba't ibang departamento, na nagbibigay-daan sa mga user na magrehistro ng mga reklamo laban sa anumang departamento sa pamamagitan ng iisang platform.
• Real-Time Status Mga Update: Nagbibigay ng real-time na mga update sa katayuan ng mga nakarehistrong karaingan, tinitiyak ang transparency at pananagutan.
• Multimedia Support: Sinusuportahan ang pagsusumite ng karaingan sa maraming format, kabilang ang text, mga larawan, at mga video, na nagpapahintulot sa mga user na magbigay ng visual na ebidensya at karagdagang mga detalye.
• User-Friendly na Interface: Dinisenyo na may madaling gamitin na interface, ginagawa itong naa-access at madaling gamitin para sa lahat ng mamamayan ng Bengaluru.

Mga Benepisyo:

• Kaginhawahan: Isang platform para sa pagpaparehistro ng reklamo sa maraming departamento.
• Kahusayan: Naka-streamline na proseso para sa pagsusumite at pagresolba ng reklamo.
• Transparency: Ang mga real-time na update sa status ay nagbibigay ng visibility sa ang pag-usad ng mga reklamo.
• Accountability: Tinitiyak na ang mga karaingan ay natugunan ng mga kinauukulang awtoridad.
• Pinabuting Pakikipag-ugnayan ng Mamamayan: Pinapadali ang aktibong pakikilahok ng mga mamamayan sa resolusyon ng karaingan proseso.

Konklusyon:

Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru) ay isang makabago at madaling gamitin na app na nagbibigay ng kapangyarihan sa mga mamamayan ng Bengaluru na epektibong irehistro at subaybayan ang kanilang mga hinaing. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng maraming departamento, pagbibigay ng real-time na mga update, at pagsuporta sa mga pagsusumite ng multimedia, pinahuhusay ng app na ito ang proseso ng pagresolba ng karaingan, pagpapatibay ng transparency at pananagutan. I-download ang Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru) ngayon para makaranas ng maayos at mahusay na paraan para matugunan ang iyong mga alalahanin.