Karşınızda Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru): Bengaluru'da Şikayet Çözümü için Birleşik Bir Uygulama
Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru), Bengaluru vatandaşları için şikayet kaydını ve çözümünü kolaylaştırmak amacıyla Bruhat Bengaluru Mahanagara Palike (BBMP) tarafından geliştirilen kapsamlı bir mobil uygulamadır. Bu birleşik platform, BESCOM, BWSSB, BMTC, BMRCL, BMRDA ve BDA dahil olmak üzere birden fazla departmanı entegre ederek kullanıcıların endişelerini tek bir arayüz üzerinden sorunsuz bir şekilde iletmesine olanak tanır.
Temel Özellikler:
- Birleşik Platform: Tüm önemli BBMP departmanlarını birleştirerek hizmetlere ve şikayet kaydına kolay erişim sağlar.
- Şikayet Kaydı: Kullanıcıların şikayetleri kaydetmesine olanak tanır Etkili problem için ayrıntılı bilgi sağlayan metin, fotoğraf ve videoların kullanılması çözüm.
- Departman Entegrasyonu: Çeşitli departmanların şikayet modüllerini entegre ederek kullanıcıların herhangi bir departmana yönelik şikayetleri tek bir platform üzerinden kaydetmesine olanak tanır.
- Gerçek Zamanlı Durum Güncellemeler: Kayıtlı şikayetlerin durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlayarak şeffaflığı ve sorumluluk.
- Multimedya Desteği: Metin, fotoğraf ve video dahil olmak üzere birden fazla formatta şikayet gönderimini destekleyerek kullanıcıların görsel kanıtlar ve ek ayrıntılar sunmasına olanak tanır.
- Kullanıcı Dostu Arayüz: Sezgisel bir arayüzle tasarlanmış olup, tüm vatandaşlar için erişilebilir ve kullanımı kolaydır. Bengaluru.
Avantajları:
- Kolaylık: Birden fazla departmanda şikayet kaydı için tek platform.
- Verimlilik: Şikayet gönderimi ve çözümü için kolaylaştırılmış süreç.
- Şeffaflık: Gerçek zamanlı durum güncellemeleri, ilerleme durumu hakkında görünürlük sağlar şikayetler.
- Sorumluluk: Şikayetlerin ilgili yetkililer tarafından ele alınmasını sağlar.
- Geliştirilmiş Vatandaş Katılımı: Vatandaşların şikayetlere aktif katılımını kolaylaştırır çözünürlük süreç.
Sonuç:
Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru) Bengaluru vatandaşlarına şikayetlerini etkili bir şekilde kaydetme ve takip etme olanağı sağlayan yenilikçi ve kullanıcı dostu bir uygulamadır. Birden fazla departmanı entegre ederek, gerçek zamanlı güncellemeler sağlayarak ve multimedya gönderimlerini destekleyerek bu uygulama, şikayet çözüm sürecini geliştirerek şeffaflığı ve hesap verebilirliği artırır. Endişelerinizi gidermenin kusursuz ve etkili bir yolunu deneyimlemek için Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru)'i bugün indirin.
