Rod Fergusson, gerente geral da Diablo, iniciou sua apresentação de Dice Summit 2025, não com uma volta da vitória, mas abordando um dos contratempos mais infames de Diablo: Erro 37. Esta desastre do dia de lançamento para *Diablo 3 *, causado por um memeu de memória sobrecarregado. Enquanto *Diablo 3 *eventualmente triunfou, a experiência enfatizou a importância de prevenir catástrofes semelhantes, especialmente dada a evolução de *Diablo *em um complexo jogo de serviço ao vivo com atualizações, estações e expansões frequentes.
As apostas são inegavelmente mais altas para *Diablo 4 *, que adotou completamente o modelo de serviço ao vivo mais do que qualquer parcela anterior. Outro erro 37 seria desastroso, especialmente se a Blizzard visar para * Diablo 4 * se tornar um juggernaut de serviço ao vivo duradouro.
Diablo, imortal?
Na Dice Summit 2025 em Las Vegas, conversei com Fergusson após sua apresentação, "Santuário em evolução: Construindo um jogo de serviço ao vivo resiliente em Diablo IV". Ele destacou quatro elementos cruciais para a resiliência *de Diablo 4: infraestrutura escalável, entrega consistente de conteúdo, flexibilidade de design e comunicação proativa do jogador. Sua ênfase no engajamento de jogadores de longo prazo marca um afastamento significativo dos títulos anteriores * Diablo *. Embora as expansões e atualizações fossem comuns, o compromisso *de Diablo 4 com o serviço ao vivo sinaliza uma mudança para a evolução sustentada, em vez de depender de novos lançamentos periódicos.
Isso me levou a perguntar: é *Diablo 4 *destinado à eternidade, ou é mais parecido com *imortal *? Existe um ponto predeterminado em que o foco muda para *Diablo 5 *, ou *Diablo 4 *continua sendo a experiência definitiva *diablo *, espelhando a longevidade do *World of Warcraft *?
A resposta de Fergusson sugeriu uma vida útil longa, mas não infinita. "Queremos que esteja por perto por anos", afirmou. "Não sei se é eterno. Queremos que os jogadores vejam um caminho claro a seguir, reconhecendo o investimento de tempo significativo que eles fazem. Queremos mostrar respeito pelo seu tempo e comprometimento". Ele apontou as lacunas de uma década entre *Diablo 2 *e *3 *e *3 *e *4 *, reconhecendo que o cronograma agressivo de atualização planejado para *Diablo 4 *é sem precedentes.
Ele também aprendeu uma lição valiosa sobre pronunciamentos prematuros. Seu anúncio da cúpula de dados da segunda expansão de *Diablo 4 *chegando em 2026, em vez do lançamento inicialmente planejado no ano anterior, destacou os desafios de manter uma linha do tempo precisa. A mudança de recursos para atender às necessidades imediatas do jogo ao vivo após o lançamento e durante a primeira temporada resultou em uma lacuna de 18 meses, não nos 12 planejados.
Arruinando a surpresa ... intencionalmente
A abordagem cautelosa de Fergusson é compreensível, principalmente devido ao compromisso da equipe com a transparência sem precedentes. Isso inclui um roteiro de conteúdo (com vencimento em abril) e o campo de teste público (PTR), permitindo que os jogadores testem os próximos patches antes do lançamento do público. Inicialmente, a equipe hesitou em usar o PTR ou roteiros, temendo spoilers. No entanto, Fergusson mudou sua perspectiva, afirmando: "É melhor arruinar a surpresa para 10.000 pessoas para que milhões de pessoas tenham uma ótima temporada. Uma semana ruim na PTR é preferível a três meses se recuperando de uma atualização surpresa mal recebida".
Ele elaborou ainda: "Você pode ser realmente divulgado sobre mineração de dados e vazamentos. Mas estamos alcançando milhões de jogadores. Tudo bem se uma pequena porção vê algo cedo".
Atualmente, o PTR é apenas para PC devido a desafios de certificação do console. No entanto, a Blizzard está investindo na expansão do acesso à PTR aos consoles com o suporte do Xbox. Fergusson também destacou o impacto positivo da presença de *Diablo 4 no jogo, removendo barreiras à entrada e atraindo uma base de jogadores mais ampla, semelhante à decisão de liberar no Steam.
Todas as horas Diablo
Nossa conversa foi concluída com uma discussão sobre os hábitos de jogos pessoais de Fergusson. Seus três principais jogos de 2024, por tempo de brincadeira, foram *NHL 24 *, *Destiny 2 *e, sem surpresa, *Diablo 4 *, com mais de 650 horas registradas em sua conta pessoal sozinhas. Atualmente, ele gosta de interpretar um druido companheiro e uma dança de facas desonestas, enfatizando seu amor duradouro pelo jogo. "É um hábito", explicou. "Fico distraído por outros jogos, mas sempre volto para *Diablo *. Foi o meu jogo favorito, e isso não mudou".
