Rod Fergusson, tổng giám đốc Diablo, đã khởi động bài thuyết trình của Hội nghị thượng đỉnh năm 2025 không phải với một vòng đua chiến thắng, mà bằng cách giải quyết một trong những thất bại khét tiếng nhất của Diablo: Lỗi 37. Trong khi *Diablo 3 *cuối cùng đã chiến thắng, trải nghiệm đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ngăn chặn các thảm họa tương tự, đặc biệt là sự tiến hóa của *Diablo *thành một trò chơi dịch vụ trực tiếp phức tạp với các bản cập nhật, mùa và mở rộng thường xuyên.
Các cổ phần cao hơn không thể phủ nhận đối với *Diablo 4 *, đã hoàn toàn chấp nhận mô hình dịch vụ trực tiếp nhiều hơn bất kỳ phần nào trước đó. Một lỗi khác 37 sẽ là thảm họa, đặc biệt nếu Blizzard nhắm đến * Diablo 4 * trở thành một Juggernaut dịch vụ trực tiếp lâu dài.
Diablo, bất tử?
Tại Dice Summit 2025 tại Las Vegas, tôi đã nói chuyện với Fergusson sau bài thuyết trình của mình, "Phát triển Sanctuary: Xây dựng một trò chơi dịch vụ trực tiếp kiên cường trong Diablo IV." Ông nhấn mạnh bốn yếu tố quan trọng cho khả năng phục hồi của *Diablo 4 *: cơ sở hạ tầng có thể mở rộng, phân phối nội dung nhất quán, linh hoạt thiết kế và giao tiếp người chơi chủ động. Sự nhấn mạnh của anh ấy vào sự tham gia của người chơi dài hạn đánh dấu một sự khởi đầu đáng kể từ các tựa game * Diablo * được đánh số trước đó. Mặc dù các bản mở rộng và cập nhật là phổ biến, cam kết của *Diablo 4 *về các dịch vụ trực tiếp báo hiệu sự thay đổi theo hướng tiến hóa bền vững thay vì dựa vào các bản phát hành mới định kỳ.
Điều này khiến tôi phải hỏi: là *Diablo 4 *định mệnh mãi mãi, hoặc nó gần giống với *bất tử *? Có một điểm được xác định trước trong đó trọng tâm chuyển sang *Diablo 5 *, hoặc sẽ *Diablo 4 *vẫn là trải nghiệm *Diablo *dứt khoát, phản ánh tuổi thọ của *World of Warcraft *?
Phản ứng của Fergusson gợi ý về tuổi thọ dài, nhưng không vô hạn. "Chúng tôi muốn nó tồn tại trong nhiều năm," ông nói. "Tôi không biết liệu đó có phải là vĩnh cửu không. Chúng tôi muốn người chơi nhìn thấy một con đường rõ ràng về phía trước, nhận ra khoản đầu tư thời gian đáng kể mà họ thực hiện. Chúng tôi muốn thể hiện sự tôn trọng về thời gian và cam kết của họ." Ông đã chỉ ra những khoảng trống kéo dài một thập kỷ giữa *Diablo 2 *và *3 *, và *3 *và *4 *, thừa nhận rằng lịch trình cập nhật tích cực được lên kế hoạch cho *Diablo 4 *là chưa từng có.
Ông cũng học được một bài học quý giá về những phát âm sớm. Thông báo về Hội nghị thượng đỉnh xúc xắc của ông về bản mở rộng thứ hai của *Diablo 4 *xuất hiện vào năm 2026, thay vì phát hành trước đây theo kế hoạch ban đầu, đã nêu bật những thách thức trong việc duy trì dòng thời gian chính xác. Sự thay đổi các nguồn lực để giải quyết các nhu cầu trò chơi trực tiếp ngay lập tức sau khi ra mắt và trong mùa đầu tiên dẫn đến khoảng cách 18 tháng, chứ không phải theo kế hoạch 12. Khi được hỏi liệu 18 tháng là tiêu chuẩn mới, Fergusson vẫn thận trọng, "Tôi đã học được.
Phá hỏng sự bất ngờ của người cố ý
Cách tiếp cận thận trọng của Fergusson là điều dễ hiểu, đặc biệt là cam kết của nhóm đối với sự minh bạch chưa từng có. Điều này bao gồm một lộ trình nội dung (dự kiến vào tháng 4) và lĩnh vực thử nghiệm công khai (PTR), cho phép người chơi kiểm tra các bản vá sắp tới trước khi phát hành công khai. Ban đầu, nhóm đã ngần ngại sử dụng PTR hoặc lộ trình, sợ những kẻ phá hoại. Tuy nhiên, Fergusson đã thay đổi quan điểm của mình, nói: "Tốt hơn là phá hỏng sự ngạc nhiên cho 10.000 người để hàng triệu người có một mùa giải tuyệt vời. Một tuần tồi tệ trên PTR tốt hơn ba tháng để hồi phục sau một bản cập nhật bất ngờ được nhận kém."
Anh ta tiếp tục xây dựng: "Bạn có thể thực sự quay cuồng về khai thác dữ liệu và rò rỉ. Nhưng chúng tôi đang đạt được hàng triệu người chơi. Không sao nếu một phần nhỏ nhìn thấy một cái gì đó sớm."
Hiện tại, PTR chỉ có PC do các thách thức chứng nhận giao diện điều khiển. Tuy nhiên, Blizzard đang đầu tư vào việc mở rộng quyền truy cập PTR vào bảng điều khiển với sự hỗ trợ từ Xbox. Fergusson cũng nhấn mạnh tác động tích cực của sự hiện diện của *Diablo 4 *trên trò chơi vượt qua, loại bỏ các rào cản để nhập cảnh và thu hút một cơ sở người chơi rộng hơn, tương tự như quyết định phát hành trên Steam.
Tất cả các giờ diablo
Cuộc trò chuyện của chúng tôi đã kết thúc bằng một cuộc thảo luận về thói quen chơi game cá nhân của Fergusson. Ba trò chơi hàng đầu của anh ấy là năm 2024, theo giờ chơi, là *NHL 24 *, *Destiny 2 *, và, không có gì đáng ngạc nhiên, *Diablo 4 *, với hơn 650 giờ đã đăng nhập vào tài khoản cá nhân của anh ấy. Anh ấy hiện đang thích chơi một người bạn đồng hành Druid và một điệu nhảy của dao lừa đảo, nhấn mạnh tình yêu bền bỉ của anh ấy cho trò chơi. "Đó là một thói quen," ông giải thích. "Tôi bị phân tâm bởi các trò chơi khác, nhưng tôi luôn quay lại *Diablo *. Đó là trò chơi yêu thích của tôi, và điều đó đã không thay đổi."
