Gli ex sviluppatori di BioWare hanno ponderato la sottoperformance di Dragon Age: The Veilguard e il CEO di EA Andrew Wilson successivi commenti. Wilson ha attribuito l'incapacità del gioco di non risuonare con un pubblico abbastanza ampio, una dichiarazione che segue la ristrutturazione di BioWare di EA per concentrarsi esclusivamente su Mass Effect 5 . Questa ristrutturazione ha coinvolto i trasferimenti e i licenziamenti del personale, che hanno un impatto su coloro che hanno lavorato sulla guardia del veil . EA ha riportato solo 1,5 milioni di giocatori impegnati con Dragon Age: The Veilguard , significativamente al di sotto delle proiezioni.
Lo sviluppo travagliato del gioco, compresi i licenziamenti e la partenza del personale chiave, è stato ben documentato. I rapporti suggeriscono che un perno tardivo da un gioco multiplayer pianificato a un'esperienza per giocatore singolo, obbligatoria da EA, ha contribuito alle sfide. Wilson, tuttavia, ha indicato che i futuri giochi di ruolo di BioWare richiedono caratteristiche del mondo condivisa e un impegno più profondo insieme a forti narrazioni per ottenere un fascino più ampio. Ha affermato che mentre la guardia di Veil è lanciata con recensioni di alta qualità e positive, mancava della portata necessaria in un mercato competitivo.
Ciò ha suscitato reazioni da ex dipendenti BioWare. David Gaider, ex protagonista narrativo su Dragon Age , ha criticato la conclusione di EA che il fallimento del gioco derivava da una mancanza di elementi dal vivo, suggerendo che questa era una valutazione miope e egoistica. Ha sostenuto che EA imparasse dal successo di Baldur's Gate 3 , concentrandosi sui punti di forza del franchise di Dragon Age che in precedenza aveva guidato forti vendite.
Mike Laidlaw, ex direttore creativo di Dragon Age , ha espresso le sue ipotetiche dimissioni se fatto pressione per trasformare un amato IP per giocatore singolo in un'esperienza puramente multiplayer. Ha messo in evidenza la potenziale follia di un cambiamento così drastico all'identità del gioco principale.
Il risultato sembra essere la scaffalatura del franchise di Dragon Age per ora, con BioWare pienamente impegnato in Mass Effect 5 sotto la guida dei veterani della serie affermata. EA CFO Stuart Canfield ha riconosciuto il panorama del settore in evoluzione e la sottoperformance finanziaria della guardia del velo , sottolineando la necessità di riallocare le risorse per massimizzare i potenziali rendimenti. Secondo quanto riferito, questa riallocazione ha comportato una significativa riduzione della forza lavoro di BioWare.
