Ang mga dating developer ng Bioware ay tumimbang sa underperformance ng Dragon Age: ang Veilguard at EA CEO na si Andrew Wilson ay kasunod na mga komento. Inilahad ni Wilson ang kabiguan ng laro na hindi sumasalamin sa isang malawak na sapat na madla, isang pahayag kasunod ng muling pagsasaayos ng EA ng Bioware upang tumuon lamang sa Mass Effect 5 . Ang muling pagsasaayos na ito ay kasangkot sa paglilipat ng mga kawani at paglaho, na nakakaapekto sa mga nagtrabaho sa Veilguard . Iniulat lamang ng EA ang 1.5 milyong mga manlalaro na nakikibahagi sa edad ng Dragon: ang Veilguard , na makabuluhang sa ibaba ng mga pag -asa.
Ang pag-unlad ng laro ng laro, kabilang ang mga paglaho at ang pag-alis ng mga pangunahing tauhan, ay na-dokumentado nang maayos. Iminumungkahi ng mga ulat na ang isang huli na pivot mula sa isang nakaplanong laro ng Multiplayer sa isang karanasan sa solong-player, na ipinag-utos ng EA, ay nag-ambag sa mga hamon. Gayunman, ipinahiwatig ni Wilson na ang hinaharap na Bioware RPG ay nangangailangan ng mga tampok na ibinahaging-mundo at mas malalim na pakikipag-ugnayan kasama ang mga malakas na salaysay upang makamit ang mas malawak na apela. Sinabi niya na habang inilunsad ang Veilguard na may mataas na kalidad at positibong mga pagsusuri, kulang ito sa pag -abot na kinakailangan sa isang mapagkumpitensyang merkado.
Ito ay nagdulot ng mga reaksyon mula sa mga dating empleyado ng Bioware. Si David Gaider, dating salaysay na nangunguna sa Dragon Age , ay pumuna sa konklusyon ng EA na ang kabiguan ng laro ay nagmula sa kakulangan ng mga elemento ng live-service, na nagmumungkahi na ito ay isang paningin at pagtatasa sa sarili. Ipinagtaguyod niya ang EA upang matuto mula sa tagumpay ng Baldur's Gate 3 , na nakatuon sa mga pangunahing lakas ng franchise ng Dragon Age na dati nang nagtulak ng malakas na benta.
Si Mike Laidlaw, dating Direktor ng Creative sa Dragon Age , ay nagpahayag ng kanyang hypothetical na pagbibitiw kung pinipilit na ibahin ang anyo ng isang minamahal na solong-player na IP sa isang puro karanasan sa Multiplayer. Itinampok niya ang potensyal na kamangmangan ng tulad ng isang marahas na pagbabago sa pagkakakilanlan ng pangunahing laro.
Ang kinalabasan ay lilitaw na ang istante ng franchise ng Dragon Age para sa ngayon, kasama ang BioWare na ganap na nakatuon sa Mass Effect 5 sa ilalim ng pamumuno ng mga itinatag na serye ng mga beterano. Kinilala ng EA CFO Stuart Canfield ang umuusbong na landscape ng industriya at ang underperformance ng pananalapi ng Veilguard , na binibigyang diin ang pangangailangan na muling ibigay ang mga mapagkukunan upang ma -maximize ang mga potensyal na pagbabalik. Ang reallocation na ito ay naiulat na nagresulta sa isang makabuluhang pagbawas ng workforce ni Bioware.