ईए के सीईओ एंड्रयू विल्सन ने ड्रैगन एज: द वीलगार्ड के वित्तीय अंडरपरफॉर्मेंस को एक व्यापक दर्शकों के साथ गूंजने में अपनी विफलता के लिए जिम्मेदार ठहराया। खेल की निराशाजनक बिक्री के बाद, जो लगभग 50% अनुमानों से कम हो गया, ईए पुनर्गठन बायोवेयर, गेम के डेवलपर, केवल मास इफेक्ट 5 पर ध्यान केंद्रित करने के लिए। इस पुनर्गठन में कुछ वीलगार्ड कर्मचारियों को अन्य ईए स्टूडियो में स्थानांतरित करना शामिल था।
IGN ने पहले ड्रैगन एज पर रिपोर्ट किया: वीलगार्ड के परेशान विकास, जिसमें छंटनी और प्रमुख कर्मियों के प्रस्थान सहित। ब्लूमबर्ग के रिपोर्टर जेसन श्रेयर ने बायोवेयर स्टाफ का हवाला दिया, जिन्होंने खेल को एक चमत्कार के रूप में वर्णित किया, जो कि लाइव-सर्विस तत्वों के लिए ईए के शुरुआती धक्का को देखते हुए, बाद में उलट हो गया।
एक निवेशक कॉल के दौरान, विल्सन ने सुझाव दिया कि भविष्य की भूमिका निभाने वाले खेलों को अपनी अपील को व्यापक बनाने के लिए मजबूत आख्यानों के साथ "साझा-दुनिया की विशेषताओं और गहरी सगाई" की आवश्यकता होती है। उन्होंने खेल के सकारात्मक महत्वपूर्ण स्वागत को स्वीकार किया, लेकिन प्रतिस्पर्धी बाजार में व्यापक दर्शकों तक पहुंचने में अपनी विफलता पर जोर दिया। इस कथन का तात्पर्य है कि साझा-दुनिया की विशेषताओं और बढ़ी हुई सगाई के अलावा बिक्री में सुधार हो सकता है, एक परिप्रेक्ष्य में ईए के पहले के फैसले के साथ एक एकल-खिलाड़ी अनुभव के लिए एक मल्टीप्लेयर मॉडल से दूर ड्रैगन युग को पिवट करने के लिए।
इस परिप्रेक्ष्य ने प्रशंसकों से आलोचना की है, जो बाल्डुर के गेट 3 जैसे हाल के एकल-खिलाड़ी आरपीजी की सफलता की ओर इशारा करते हैं, जो इस बात के सबूत के रूप में है कि ईए ने गलत निष्कर्ष निकाले हैं। ड्रैगन एज फ्रैंचाइज़ी का भविष्य अनिश्चित बना हुआ है।
ईए सीएफओ स्टुअर्ट कैनफील्ड ने आगे बायोवायर पुनर्गठन की व्याख्या की, जिसमें स्टूडियो के आकार में लगभग 200 से लेकर 100 कर्मचारियों से कम होने पर ध्यान दिया गया। उन्होंने बदलते उद्योग के परिदृश्य पर प्रकाश डाला और उच्च-संभावित अवसरों को प्राथमिकता देने की आवश्यकता पर जोर दिया, इस बात पर जोर दिया कि खेल का प्रदर्शन संसाधनों के इस पुनर्मूल्यांकन के महत्व को रेखांकित करता है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एकल-खिलाड़ी गेम ईए के समग्र राजस्व में एक छोटे से अंश का योगदान करते हैं। कंपनी की वित्तीय सफलता भारी रूप से लाइव-सेवा खिताब (पिछले वर्ष में 74% राजस्व) पर निर्भर करती है, अंतिम टीम , एपेक्स किंवदंतियों , सिम्स , और भविष्य की परियोजनाओं से आगामी स्केट और अगली युद्ध के मैदान की किस्त से महत्वपूर्ण योगदान के साथ, सभी को लाइव-सेवा तत्वों को शामिल करने की उम्मीद है।
