O CEO da EA, Andrew Wilson, atribuiu o desempenho inferior financeiro do Dragon Age: o Veilguard ao seu fracasso em ressoar com um público amplo. Após as decepcionantes vendas do jogo, que ficaram quase 50% aquém das projeções, a EA reestruturou a Bioware, desenvolvedora do jogo, para se concentrar apenas no Mass Effect 5 . Essa reestruturação envolveu a transferência de alguns funcionários do Veilguard para outros estúdios da EA.
IGN relatou anteriormente sobre o Dragon Age: o desenvolvimento conturbado do Veilguard , incluindo demissões e a partida do pessoal -chave. O repórter da Bloomberg, Jason Schreier, citou a equipe da BioWare, que descreveu a conclusão do jogo como um milagre, dado o impulso inicial da EA por elementos de serviço ao vivo, posteriormente revertido.
Durante uma ligação de investidores, Wilson sugeriu que jogos futuros de interpretação de papéis exigem "recursos do mundo compartilhado e engajamento mais profundo", juntamente com narrativas fortes para ampliar seu apelo. Ele reconheceu a recepção crítica positiva do jogo, mas enfatizou seu fracasso em alcançar um público mais amplo em um mercado competitivo. Esta afirmação implica que a adição de recursos do mundo compartilhado e o aumento do engajamento podem ter melhorado as vendas, uma perspectiva aparentemente em desacordo com a decisão anterior da EA de girar o Dragon Age de um modelo multiplayer para uma experiência para um jogador.
Essa perspectiva atraiu críticas dos fãs, que apontam para o sucesso de RPGs recentes para um jogador como o Baldur's Gate 3 como evidência de que a EA pode ter tirado as conclusões erradas. O futuro da franquia Dragon Age permanece incerto.
O CFO do EA Stuart Canfield explicou ainda mais a reestruturação da Bioware, observando a redução do tamanho do estúdio de aproximadamente 200 para menos de 100 funcionários. Ele destacou o cenário da indústria em mudança e a necessidade de priorizar oportunidades de alto potencial, enfatizando que o desempenho do jogo ressalta a importância dessa realocação de recursos.
É crucial notar que os jogos para um jogador contribuem com uma pequena fração para a receita geral da EA. O sucesso financeiro da empresa depende fortemente de títulos de serviço ao vivo (74% da receita no ano passado), com contribuições significativas da Ultimate Team , APEX Legends , The Sims e projetos futuros como o próximo skate e a próxima parcela do campo de batalha , todos esperados para incorporar elementos de serviço ao vivo.
