EA CEOのAndrew Wilsonは、Dragon Age：Veilguardの財政的な不パフォーマンスを、幅広い聴衆と共鳴できなかったと考えました。ゲームの予測に50％近く下がったゲームの残念な売り上げに続いて、EAの開発者であるBiowareを再構築して、 Mass Effect 5にのみ焦点を合わせました。この再構築には、一部のベイルガードスタッフを他のEAスタジオに転送することが含まれていました。
IGNは以前、 Dragon Age：The Veilguardの問題を抱えた開発を含む、主要人員の退任を含む、The Beilguardの問題を抱えた開発について報告しました。ブルームバーグのレポーター、ジェイソン・シュライアーは、ゲームの完成を奇跡だと説明したBiowareのスタッフを引用しました。
投資家の電話で、ウィルソンは、将来のロールプレイングゲームには、魅力を広げるために強力な物語とともに「共有世界の機能とより深いエンゲージメント」が必要であることを提案しました。彼はゲームの前向きな批判的なレセプションを認めましたが、競争の激しい市場でより多くの聴衆にリーチできなかったことを強調しました。この声明は、共有世界の機能を追加し、エンゲージメントの増加が売り上げを改善した可能性があることを意味します。これは、マルチプレイヤーモデルからシングルプレイヤーエクスペリエンスまで、ドラゴンエージュをピボットするというEAの以前の決定と矛盾しているようです。
この視点は、EAが間違った結論を出した可能性があるという証拠として、Baldur's Gate 3のような最近のシングルプレイヤーRPGの成功を指摘しているファンから批判を集めました。ドラゴンエイジフランチャイズの将来は不確実なままです。
EA CFO Stuart Canfieldは、BioWareの再編をさらに説明し、スタジオのサイズが約200人から100人未満の従業員に減少したことを説明しました。彼は、変化する業界の景観と高ポテンシャルの機会を優先する必要性を強調し、ゲームのパフォーマンスがこのリソースの再割り当ての重要性を強調していることを強調しました。
シングルプレイヤーゲームは、EAの全体的な収益にわずかな割合に寄与することに注意することが重要です。同社の財政的成功は、 Ultimateチーム、 Apex Legends 、 The Sims 、および今後のスケートや次の戦場の分割払いなどの将来のプロジェクトからの多大な貢献があるため、ライブサービスタイトル（過去1年間の収益の74％）に大きく依存しています。
